to read complaints and reviews, or file yours.Annekart Kaybı Ve Usulsüz Kullanım Cezası İtirazı
Annekart’ımı ilk kez kullanacağım gün kaybettim ve yaklaşık 2 gün önce bu durum yaşandı. Kartımı iptal ettirip yeniden başvuru yapmayı planlarken, bugün hesabımı kontrol ettiğimde adıma usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını gördüm.
Kart kaybının ardından kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve henüz ilk kullanımımı dahi yapamamışken usulsüz kullanım cezası ile karşılaşmamı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da herhangi bir yetkili ile görüşme yapmadım.
Kaybolan kartımla ilgili işlenen usulsüz işlemlerden sorumlu tutulmamam gerektiğini, tarafıma yansıtılan usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Çimen B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
