Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama


Öğrenci olmama rağmen yaklaşık 1 aydır öğrenci akbilimi kullanamıyorum. Kart numaram: 6370 6006 4836 3261. Bu süreçte Belbim müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana sadece %10 indirim uygulanabildiğini ve yaşımdan dolayı öğrenci indirimi alamayacağımı söylediler. Ancak ben aktif olarak öğrenci olduğum halde öğrenci akbilimin aktif edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Öğrenci akbilimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Belbim’e bağlı İstanbulkart’ımda öğrenci hakkım aktif olmasına rağmen, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden aylık abonman yüklemek istediğimde sistem benden tam ücret talep ediyor. Kart numaram: 6370 6006 4316 6545. 9 Ekim 2025 tarihinde bu işlemi denedim ve aynı sorunu yaşadım. Ayrıca otomatlard...

Öğrenci akbilimde vizeleme işlemi yapmak istiyorum ancak 30 yaş sınırı kalkmasına ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden vizeleme yapamıyorum. Ekranda “Kartın Hakkı bitmiştir. Vizeleme işleminden emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle abonmanlık işlemi de gerçekleşti...

04.10.2025 tarihinde Belbim mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart öğrenci abonman yüklemesi yaptım. 501 TL abonman ücreti kredi kartımdan çekildi, ancak abonmanım aktif edilmedi ve haklarım tanımlanmadı. Kart numaram: 6370 6004 6050 0933. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve kartımı hafta sonları n...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ve kartımı fiziki olarak kullandığımda, açık öğretim lisesi öğrencisi olmama rağmen uzun süredir öğrenci abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Yaklaşık 6 aydan fazladır. Her ay normal abonman ücreti olan 2400 TL ödemek zorunda kalıyorum. Kart numaram: 637...
Yorumlar