Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Z Raporu Saati Ayarlanamıyor, Servis Geri Dönüş Sağlamıyor

profile
Ahmet
14 Ocak 05:35
405
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“...”

Beko 300 TR yazarkasa pos cihazımda otomatik z raporu saatini değiştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür cihazın z raporu saatini ayarlayamıyorum ve bu nedenle cihazı istediğim şekilde kullanamıyorum.

Önce Adapazarı servisinden destek aldım ancak onlar sorunu çözemedi. Ardından çözüm merkezini aradım, onlar da uzaktan müdahale ile problemi gideremedi ve teknik ekibin gün içinde beni arayacağı söylendi. Buna rağmen 3 gündür ne arayan var ne soran, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Cihazım yeni olmasına rağmen bu şekilde mağdur olmak istemiyorum. Otomatik z raporu saati ayarının uzaktan bağlantı ile yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

16 Ocak 09:31 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ahmet
Ahmet
19 Ocak 17:20

Tam bir oyalama taktiği. Kayıt oluşturduk sizi arayacaklar. Günlerdir bekliyoruz... Teknik ekip neredesiniz? Beko pişmanlık tır.

Ahmet
Ahmet
08 Şubat 16:22

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yazılım Hatası Nedeniyle Donanım Değişimi Ve Ücretlendirme Şikayeti

profile
Ali
02 Ocak 18:01
1.037
"Yapılan şikayete 1 gün içinde cevap verip çözüm üretmeye çalışan Arçelik Beko firmasının, ürününe müşterisine, ve aynı zamanda ticaretine verdiği değeri göstermektedir. Doğru tercih yapıp doğru marka ile yürümeye devam. Teşekkürler Arçelik Beko"
yazilim-hatasi-nedeniyle-donanim-degisimi-ve-ucretlendirme-sikayeti-1.jpg

Beko 300 TR Pos Gün Sonu Saatinde Almıyor

profile
Funda
04 Ağustos 2023 10:08
4.248

profile
Kadir
29 Temmuz 2025 21:19
749

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri