to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste Geciken POS Cihazı Onarımı
10.07.25 tarihinde Beko POS cihazını Kurtköy Şehli servisine kendim teslim ettim, daha hızlı kontrol edilsin diye. 5 gün oldu, hâlâ POS cihazını açıp bakmamışlar. Böyle bir servis anlayışı olamaz. Beko veya Arçelik firması nasıl bu servislere yetki veriyor, anlamıyorum.
Şaka gibi, koca 5 günde bir POS cihazını yapamadılar. Servis, benimle 'kontrol ediyoruz' diye iletişim kuruyor, ancak gerçekten yetkili bir servis mi yoksa müşteriyle dalga geçen bir yer mi, anlayamadım. Mağduriyetimi buradan paylaşıyorum.
Gelişme
Beko yazar kasa x30tr 1 adet pos cihazı var ekran üstünde uyarısı var OKC servis başvuru yapınız diyor 11.07.25 tarihte kendim Kurtköy sehli servisine teslim ettim bana 1 ya da 2 bulur dediler sonra ararız gelip alırsınız dediler tam 5 gün oldu pos cihazı yapmadılar yok servis deki arkadaşlar müsait değil Mis diyor bana 4 ya da 5 gün hiç mi müsait olmazlar bunlar resmen beni oyaladilar şu an Beko x30tr pos cihazı kullanamıyorum arızalı konuyla ilgi yardımcı olun Ama kimseyi Kurtköy sehli deki Beko Arçelik servis tavsiye etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İstanbul Pendik sehli yetkili servis sorunlu insanlar çalışıyor ben bunu kabul etmiyorum beni zorda bıraktılar mağdur oldum pos cihazım 5 gün serviste kaldı hiçbir şey bile yapmamışlar böyle servis olmaz
Servis gene gelmedi bir açıklama yok müşteri hizmetleri arayıp öğreniyorum şu an pos kullanamıyorum
