to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin Fahiş Priz Satışı Ve İade Talebi
Chippin kampanyası ile aldığım Beko 970477MB model buzdolabı için 07.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Karabağlar’da yetkili servis eve kurulum için geldi. Kurulum sırasında servis görevlisi, buzdolabının korunması için “Quick Shine” marka yüksek akım korumalı priz almam gerektiğini söyleyerek bana bu ürünü 1.600 TL bedelle sattı.
Daha sonra aynı ürünü Trendyol’da 725 TL civarında gördüğümde, yetkili servisin bana sattığı ürünle internet fiyatı arasında 2 kattan fazla fark olduğunu fark ettim. Yetkili servisin, güven ilişkisine dayanarak gelen müşteriye bu kadar yüksek fiyatla ürün satmasını doğru ve etik bulmuyorum.
Bu nedenle, yetkili servisten aldığım Quick Shine marka yüksek akım korumalı priz için ödediğim 1.600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün servis tarafından fahiş fiyatla satılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
