to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Beko Mikrodalga İlk Kullanımda İç Kısım Sararıyor, Değişim Talebi
Ocak 2026’da aldığım Beko BMD 200 mikrodalga fırında, daha ilk kullanımda ürünün iç kısmı komple sarı hâle geldi. Yeni alınmış bir üründe, o da ilk çalıştırmada böyle bir sararma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez yetkili servise/mağazaya başvurdum; ancak sorun “kullanıcı kaynaklı” denilerek geçiştirildi. Ürünü daha ilk kullanımımda talimatlara uygun şekilde kullandığıma rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir renk değişiminin normal olmadığını düşünüyorum.
Ürün henüz yeni olduğu için Beko’nun bu duruma kayıtsız kalmamasını, ayıplı olduğunu düşündüğüm Beko BMD 200 mikrodalga fırının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hala tarafımıza olumlu dönüş yapılmadı kimseye önermiyorum bu tarz arıza ile karşılaşan çok kişi var. Beko Arçelik lütfen uzak durun ne arıza olursa olsun kullanıcı kaynaklı diyorlar. Her ürününde böyle kabul edilmiyor. Kesinlikle almayın da aldırmayında.
