Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Beko Klima Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor, Servis Gecikmesi

137
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yeşilova Beko bayisinden yaklaşık bir ay bile olmadan Beko Neo İnverter model klima satın aldım. Klimayı aldıktan kısa süre sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Yaklaşık beş gündür klima bazen durup dururken kapanıyor, bir anda soğutmayı kesiyor, sonra kendi kendine tekrar çalışmaya başlıyor. Sigorta kutusunda veya elektrik tesisatında bir sorun yok, bu yüzden sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum. Bir aylık yeni bir klimada böyle bir arıza yaşamak beni çok rahatsız ediyor.

Yaşadığım problem üzerine yetkili servisi aradım, pazartesi veya salı günü geleceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu sorunun tam olarak çözülmesini, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını ve eğer arıza tekrarlayacak bir durum söz konusuysa cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli kendi kendine açılıp kapanan bir klimayı güvenle kullanmak istemiyorum.

20 Temmuz 13:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Merve
4 Eylül 10:06

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Klimada Montaj Hatası Ve Randevu İptalleriyle 52 Bin Liralık Mağduriyet

197

Beko markalı Ekolojik İnverter 18.000 BTU klimayı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimize aldıktan sonra, cihazın soğutmadığ...

Buzdolabımın Soğutmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

606

Beko bayisinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım çeyiz paketinin içindeki inverter motorlu buzdolabı, son 20 gündür yeteri ka...

Beko Klima Montajı Ve Arıza Süreci Sorunları

2.607

Beko marka klima 11.01.2025 tarihinde servis elemanları tarafından monte edildi. Elektrik hattı yoktu, gelen servis elem...

Beko Klima Montajı Ve Arıza Süreci Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Servis Kurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Beko ServisKurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Vedat
Beko Klima Motorunun Yerinin Değişimi

Beko KlimaMotorunun Yerinin Değişimi

Profil fotoğrafı
Beyhan
Beko Klima Sesli Çalışma Sorunu

Beko Klima SesliÇalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Beko Klima Soğutma Arızası

Beko KlimaSoğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko 24000 BTU Klimada Soğutmama Şikayeti

Beko 24000 BTUKlimada Soğutmama Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri