Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Beko Klima Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor, Servis Gecikmesi

19 Temmuz 21:2147

Yeşilova Beko bayisinden yaklaşık bir ay bile olmadan Beko Neo İnverter model klima satın aldım. Klimayı aldıktan kısa süre sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Yaklaşık beş gündür klima bazen durup dururken kapanıyor, bir anda soğutmayı kesiyor, sonra kendi kendine tekrar çalışmaya başlıyor. Sigorta kutusunda veya elektrik tesisatında bir sorun yok, bu yüzden sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum. Bir aylık yeni bir klimada böyle bir arıza yaşamak beni çok rahatsız ediyor.

Yaşadığım problem üzerine yetkili servisi aradım, pazartesi veya salı günü geleceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu sorunun tam olarak çözülmesini, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını ve eğer arıza tekrarlayacak bir durum söz konusuysa cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli kendi kendine açılıp kapanan bir klimayı güvenle kullanmak istemiyorum.

20 Temmuz 13:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Beko'dan Yeni Sıfır Klima Aldık Ama Klima Bozuk

5 Ağustos 2023 15:241.534

"Sorun çözüldü klimamız yeniden düzgünce monte edildi şimdi sorunsuz çalışıyor. Beko'nun yakından takip edip ilgilenmesine çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."

1

Beko Klimada Montaj Hatası Ve Randevu İptalleriyle 52 Bin Liralık Mağduriyet

12 Haziran 23:18168

Beko markalı Ekolojik İnverter 18.000 BTU klimayı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimize aldıktan sonra, cihazın soğutmadığ...

Buzdolabımın Soğutmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

11 Eylül 2025 13:03606

Beko bayisinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım çeyiz paketinin içindeki inverter motorlu buzdolabı, son 20 gündür yeteri ka...

Beko Klima Montajı Ve Arıza Süreci Sorunları

16 Şubat 2025 13:412.607

Beko marka klima 11.01.2025 tarihinde servis elemanları tarafından monte edildi. Elektrik hattı yoktu, gelen servis elem...

Beko Klima Montajı Ve Arıza Süreci Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klima Su Kaçak Arızası Mobilyaya Zarar Verdi

Beko Klima SuKaçak Arızası Mobilyaya Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Yavuz
Beko Klima Pişmanlıktır, Su Akıtan, Bozuk Sıfır Klima Veriyorlar!

Beko KlimaPişmanlıktır, Su Akıtan, Bozuk Sıfır Klima Veriyorlar!

Profil fotoğrafı
Kader
Beko Klima Çalışmıyor Ch 38 Hata Kodu

Beko KlimaÇalışmıyor Ch 38 Hata Kodu

Profil fotoğrafı
Hasan
Beko Zümrütevler Şubenin Yaptığı Montaj

Beko ZümrütevlerŞubenin Yaptığı Montaj

Profil fotoğrafı
Büşra
Beko Servislerin Hatası Yüzünden Klimamın Değişmesini Talep Ediyorum!

Beko ServislerinHatası Yüzünden Klimamın Değişmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri