to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markalı buzdolabımı Aydınlar Group üzerinden satın aldım ve 25.08.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Sıfır aldığım bu ürün, kurulumdan kısa süre sonra sorun çıkarmaya başladı ve yaklaşık 25 gün önce buzdolabım tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık 20 gündür buzdolabım bozuk şekilde evimde duruyor ve kullanamıyorum.
Sorun üzerine Ankara Mamak Hüseyingazi Beko servisi eve geldi. Gelen teknisyen buzdolabının soğutma haznesinin arızalı olduğunu, ürünün değişmesi gerektiğini söyledi ve durumu teste gönderdi. Ancak müdüriyet, teknisyenin değişim yönündeki tespitine rağmen değişime onay vermiyor ve sıfır aldığım ürün için tamir seçeneğini öne sürüyor.
Kurulum tarihi bu kadar yeni olan, neredeyse hiç kullanamadan arıza yapan bir buzdolabının tamir edilmesini değil, ayıplı ürün sayılarak birebir sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve gerekli değişim işleminin onaylanmasını istiyorum.
Beko mağazasından aldığım 670475 EB model numaralı buzdolabı ilk geldiğinde teşhir ürünü ve kusurlu olarak teslim edildi. Sonrasında buzdolabının değişimi yapıldı. Yerine gelen aynı model buzdolabının 19.06.2025 tarihinde kurulumu ve montajı gerçekleştirildi. 20.06.2025 tarihinden itibaren, prizde t...
2021 yılında aldığım Beko eı 683721 model buzdolabı, aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra soğutmamaya başladı. Garantisi bittikten sonra aynı sorun 2 defa daha tekrar etti. Uzun süredir buzdolabı doğru düzgün soğutmadığı için yemeklerimi sürekli çöpe atmak zorunda kalıyorum, dondurmalarım eriyip su gibi ol...
Beko markasına güvenerek 20 yıldır evimin bütün eşyalarını Beko Arçelik marka aldım ve çevremdeki herkese öncelikle güçlü servis ağına inanarak tavsiye ettim. Hiç tereddüt etmeden 29 Mayıs 2025 tarihinde 630 litre Beko marka buzdolabı aldım. Ancak, 1 hafta çalışmasına rağmen soğutmayıp içindeki sebz...
08/03/2019 Tarihinde Manavgat'ta bulunan Beko bayisi Özerler Ticaretten 660365 mi model bir buzdolabı aldım. 2023 yılı ağustos ayında buzdolabım soğutmamaya başladı. Beko müşteri hizmetlerini aradım ve bize Manavgat Çarşı servisini yönlendirdi. Servis geldi. Buzdolabını kontrol etti ve gazının eksik...
31.07.2025 tarihinde Beko marka buzdolabım soğutma sorunu yaşamaya başladı. Sorunun ardından iki kez Beko servisini aradım. İlk servis ziyaretinde sadece kontrol yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadan gidildi. Sorun devam edince tekrar servis çağırdım, bu kez buzdolabı değişim için 07.08.2025 tari...
Yorumlar