to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Beko Bulaşık Makinesinin Su Sızdırması Ve Acil Servis İhmali
Beko Classic model bulaşık makinesini kısa süre önce aldım ve en fazla beşinci kullanımımda makine su akıtmaya başladı. Makineden akan su nedeniyle halım tamamen ıslandı, biraz daha geç fark etsem evimi de su basabilirdi.
Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun için Beko servisini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen akşam 18.00–20.00 saatleri arasında ancak gelebileceklerini söylediler. Yeni alınmış bir makinenin bu kadar kısa sürede su akıtması ve evde zarara yol açma riski varken, aciliyetimin dikkate alınmamasından ve verilen hizmetten memnun değilim.
Yaklaşık 48 bin tl ödediğim bu makinenin arızasının acilen giderilmesini, gerekiyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve oluşan zararımın da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
