to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Fırının Altı Pişirmiyor, İade Talebim Var
Beko bfc 321 b ankastre fırını iki hafta önce Bursa Demirtaş 20 Yol’daki Beko Gençler Dayanıklı Tüketim mağazasından satın aldım. Fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor. Ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor.
Sorunu çözmek için yetkili servisi aradım ve servis geldi. Ancak servis, ürünün alt rezistansının olmadığını belirtti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve üründen beklediğim verimi alamıyorum.
Ürünü kredi kartı ile 50.000 TL’ye aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Benimde aynı ürünü aldım pisirmiyir değişim yapılmadı