Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Anakart Arızası
Beko CMXD900 model çamaşır makinesini 3 ay önce Cevizli Beko bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ancak makinenin ana kartı 4 gün önce bozuldu. Daha önce de 1-2 kez benzer sorunlar yaşanmıştı fakat kısa sürede düzelmişti. Şu anda ise makinem çalışmıyor ve yetkili servisle iletişime geçtiğimde ana kartın değişmesi gerektiğini, yedek parçanın cumartesi günü geleceğini söylediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ana kart arızası vermesi beni mağdur etti.
Makinenin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arızalı çıkması ve tekrar eden sorunlar nedeniyle güvenim sarsıldı. Sorunumun hızlıca ve kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle ilgi ve alakanıza teşekkür ederim. Yalnız benim çamaşır makinesinden midem bulandı aklımda hep bir kuşku soru işareti olacak 3 aylık ürün şimdiden böyle bozulmaya başladıysa 1 sene sonra kim bilir neler olur sizden ricam ya ürünüm ya değiştirilsin ya da iade alınsın
















