Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Televizyonun Eski Üretim Çıkması Ve Hızla Arızalanması

Ali
27 Kasım 15:23
199
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet var aracılığıyla sesimiz duyuluyor öncelikle sizlere teşekkür ederim Beko büyük bir marka mağduriyetim giderildi ve TV yenisiyle değiştirildi teşekkür ediyorum”

Beko markalı 55 ekran LCD televizyonu yaklaşık 2 ay önce sıfır ve yeni diye satın aldım. Ancak televizyonun LED'leri 2 gün önce arızalandı ve bozuldu. Servis bugün geldiğinde, ürünün aslında 2018 yılı üretimi olduğunu söyleyince büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.

Ben bu ürünü yeni üretim, sıfır televizyon diye almışken, 2018 üretimi çıkması ve 2 ay içinde LED'lerinin yanması kabul edilebilir bir durum değil. Hem ürünün üretim yılı konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum hem de bu kadar kısa sürede arıza yapması beni markaya karşı güvensiz bıraktı.

Bu nedenle, 2 aylıkken arızalanan ve 2018 üretimi olduğu sonradan ortaya çıkan bu televizyonun yenisiyle, gerçekten sıfır ve güncel üretim bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ali
29 Kasım 18:01

Şikayet var aracılığıyla sesimiz duyuluyor öncelikle sizlere teşekkür ederim Beko büyük bir marka mağduriyetim giderildi ve TV yenisiyle değiştirildi teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Beko TV'de Süregelen Ekran Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi

İsmail
15 Ocak 11:08
1.787

Beko Televizyonun Beklenmedik Arızası

Gürkan
08 Şubat 22:43
1.225
Beko Televizyonun Beklenmedik Arızası
Beko Televizyonun Beklenmedik Arızası
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Beko TV 5 Yıl Dolmadan LED Arızası Ve Fahiş Servis Ücreti

Muhammet
26 Nisan 17:19
2.221

Sinan
17 Temmuz 2023 12:30
2.255
Beko LED TV Ekran Arızası
Beko LED TV Ekran Arızası
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Bayram
27 Ocak 2023 12:40
3.989
Beko Tv Led Arızası
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri