6 Aylık Beko Buzdolabı İçin 3 Kez Tamir Yapılamadı, Değişim İstiyorum!


Beko 678552 eı model buzdolabı aldım. Bugün teslim edildi. Fakat teslimat esnasında fark ettik gelen dolap bizim aldığımız buzdolap değil. Kullanım kitapçığındaki şemayla gösterilen ön panel ve teslim edilen buzdolabın üstündeki ön panel bile birbirini tutmuyor. Model numarası doğru ama özellikleri farklı. Teknisyen arkadaş bayiyle görüştü. Bayininde bir suçu yok. Çünkü doğru siparişi vermiş. Tamamen fabrikanın kalite kontrolün hatası. Buzdolabın ön paneldeki göstergeler bile farklı. Ve bizim aldığımız buzdolabı en son çıkan yeni ürün. Bize teslim edilen buzdolabın üretim tarihine baktık 2023 yılı. Servis mail atıldığını fabrikadan dönüş beklendiğini söyledi. Evde 8 aylık bebeğimiz var. Buzdolabını şu an kullanamıyoruz. Ürünün kartonunu köpüklerini hiçbir şeyini atmamamız söylendi. Onları da saklıyoruz. Evin içinde şu an kotu bir durum var. Ne zaman haber gelecek oda belli değil. Şu an fabrikanın ve kalite kontrolde kilerin yapmış olduklarının hatalarını bedelini biz ödüyoruz. Gerçekten bin pişman oldum aldığıma. Umarım en kısa sürede çözülür bu yanlışlık.


Beko buzdolabı aldım. Nasıl aldım, şöyle. Beko.com.tr'ye girdim. Modelleri inceledim. Mutfağa yerine uygun ölçülerde süzme yaptım ve 670514 egc modelini beğendim. İnternetten satış yoktu, mağazalardan destek alın yazıyordu. Ben de stok sorgulaması yaptım ve karşıma ikamet ettiğim İzmir Torbalı ilçes...

10.10.2023 tarihinde Atalar Beko bayisinden EB974561 eb seri numaralı buzdolabı almak için gittiğimde ürünü inceledim. Özellikle sessiz ve buzluk tarafı ışıklı olması konusunda özellikle vurgu yaptık. Onlarda sessiz ve ışık özellikli olarak bize anlattılar. Ürün geldiğinde motor sesi var be yoğun ol...

23.12.2023 tarihinde aldığım Beko marka buzdolabım fabrikadan evime ön iki kapağı çizik şekilde ulaştırıldı. Kapak değişim talebimi gelen teknik servis arkadaşlara ilettim. 28.12.2023 tarihinde gelen yeni kapaklar ilk gelen kapaklardan daha çizik bir halde geldiğinden değişim ya da iade istedim. Fak...

31 Temmuz'da Beko marka buzdolabı aldık. 2 Ağustos'ta servis eve teslim etti, yerleştirdi. Üst kapakta bir defo çizik gördü, fotoğrafını çekti ve kapağınız değişecek, 2-3 güne kadar servis yenisini getirir. Takar dedi. (bu arada servisten de memnun kalmadık.) o günden bugüne 2 kez servis, 2 kez de a...








Yorumlar