Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Kahve Makinemin Değişimini Talep Ediyorum

profile
Murat
11 Aralık 2025 11:21
920

Beko tkm 8961a Türk kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır aynı arızadan dolayı 3 kez servise gönderdim. Makinenin sağ cezvesi kahve yaparken sol cezvesi kahveyi kaynatmıyor ve sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor.

Ürünü en son geçen hafta tekrar servise verdim ve bu işlemle ilgili olarak 5045***53 takip numarası tarafıma iletildi. Defalarca aynı arızadan servise gitmesine rağmen ürün bir türlü kalıcı olarak tamir edilemedi ve buna rağmen ısrarla ürün değişimi yapılmıyor. Beko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen sadece tamir yönünde ilerlediler ve değişim talebimi kabul etmediler.

Uzun süredir çözülemeyen bu arıza nedeniyle Beko markasına olan güvenim azaldı. Aynı sorunun üç kez tekrarlanmasına rağmen düzelmemesi sebebiyle problemli ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Ercan
28 Kasım 2025 10:09
1.319
beko-kahve-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebim-reddediliyor-1.pdf
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servis Ücretleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

profile
Emine
12 Şubat 2025 11:02
3.923

Beko Kahve Makinesi Ve Servis Sorunları

profile
Mazhar
27 Ocak 2025 13:47
4.186

profile
Yasemin
10 Şubat 2024 09:50
3.776

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri