Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Beko Akıllı Çay Makinemin Değişimini Talep Ediyorum

profile
Ecehan
21 Eylül 2025 10:41
1.002
Ecehan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm değiştirdi teşekkür ederim.”

Beko cfm 8147 modeli akıllı çay demleme makinesi bana hediye edildi ve Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda iki gün sonra çalışmamaya başladı, servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı arızayı kısa süre içinde tekrar yaşadım ve cihaz yine çalışmadı. Son olarak iki gün önce aynı sorun tekrarladı, tekrar servis geldi ve yine tamir işlemi başlatıldı.

Cihazı işletmemde kullanıyorum ve cuma, cumartesi, pazar günleri çay satışı yapamadım. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım ve yeni bir makine almak zorunda kalacağım. Ürünün toplam fiyatı yaklaşık 7.000 TL’dir ve elimde garanti belgesi ile servis raporları bulunmaktadır. Sipariş belgesi numaram: ınt2025000001901.

Aynı arızanın iki kez yaşanması nedeniyle, Tüketici Hakları kapsamında ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 09:46 (Şikayetten 23 saat sonra)
Ecehan
Ecehan
08 Ekim 2025 20:12

Ürünüm değiştirdi teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Hasar Gören Çay Makinem İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Ediz
08 Ekim 2025 20:17
1.640
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Beko Dem Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Gönül
26 Ekim 2024 17:21
1.860
Sürekli Arızalanan Beko Dem Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Sena
10 Nisan 2025 17:01
1.216
Beko Servis Sürecinde Mağduriyet
Beko Servis Sürecinde Mağduriyet
Beko Servis Sürecinde Mağduriyet
Beko Servis Sürecinde Mağduriyet
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Davut
08 Kasım 2023 19:56
1.422
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri