Tamir Edilemeyen Beko Buzdolabı

Dört yıllık Beko marka buzdolabım garantisi biter bitmez arızalandı. Arızayı fark ettiğimizde içindeki dondurucu kısım dahil tüm yiyeceklerimiz bozuldu. İnsanlık hali başımıza gelir dedik, servisi çağırdık. Gelen arkadaşlar dolabın ötesine berisine bakip fitili temizleyelim dediler. Fitil temizlendi arkadaşları yolcu ettik ve dolap yine soğutmamaya başladı. Bu esnada bir dolap dolusu yiyecek yine bozuldu. Servisi tekrar çağırdık, arkadaşlar yine ötesine berisine bakip fitil temizlemeyle düzelmemiş değiştirelim bunu dediler. Değiştirip gittiler. Biz yine alışveriş yapıp dolabı doldurduk, bag evine gittik. Geldik dolap yine bozuk. Tekrar servisi aradık. Fitilden de olmayabilir. En iyisi biz buna bir. Cihaz koyalım dediler ve içine sıcaklık ölçer cihaz koydular, belirli bir sure sonra gelip cihazdaki verilere baktılar, aaaa o da ne dolabın içinin sıcaklığı 31 derece çıktı. Acaba cihaz mi bozuk deyip gidip bir de cihaza bakalım bu kadar sıcak olamaz dediler. Gel zaman git zaman bir dolap dolusu yiyecek yine cop oldu. Sonra beni iki kere çaldırıp açmayınca komşuyu aramışlar ve komşuya dolabı kontrol için konulan sıcaklık ölçerin pilinin bittiğini bu nedenle sıcaklığın 31 derece olduğunu her şeyin gayet normal seyrettiğini ve aslında buzdolabımızın da sağlam çalışır bir dolap olduğunu komşuya bildirmişler. Fakat bu esnada bir dolap dolusu yiyecek yine soğutmadığı için cop oldu. Simdi apar topar dolabı evden alıp servise götürdüler yerine de idareten bir buzdolabı bıraktılar. Koskoca Beko markasi bir buzdolabındaki arızayı bulup gideremiyorsa biz neden servis agi geniş olduğu için alt marka buzdolapları yerine Beko marka alıp dünya kadar para verdik. Veya koca Beko markasi bir buzdolabının hatasını bulamıyorsa kabahatli biziz deyip yeni bir buzdolabı vermekten aciz mi? Her şeyi geçtim uc dört kez ürünleriniz bozulmuş deyip tüketicisine gonul almak amacıyla da olsa uc BES kuruşluk hediye çeki veremeyecek kadar aciz mi? Lütfen genel merkez ve yöneticiler Bartın merkezde yaşadığımız bu probleme bir çözüm bulsun. Zira buradaki temsilcileriniz sizin adinizi lekeliyor.