Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Kurutma Makinem Günlerdir Gönderilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Emir
28 Kasım 01:04
629

20.11.2025 tarihinde Beko’nun yetkili satıcısı olan Jebinde.com üzerinden Beko marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum anda sistemde stokta 3 adet olarak görünüyordu. Ödememi yapıp siparişi tamamladıktan sonra ise mağaza, ürünün stokta olmadığını ve tedarik sürecine alındığını, bu nedenle beklemem gerektiğini iletti. İlgili sipariş numaram 888151, teslimat adresim Bursa’dadır.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürünün stokta kalmadığını, beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen, ürün sitelerinde tekrar stokta görünmeye ve sepete eklenebilir hale gelmesine rağmen benim siparişim hâlâ “faturalandırılıyor” aşamasında bekletiliyor, herhangi bir sevkiyat yapılmıyor.

Stoklara yeniden girmiş olan kurutma makinemin sipariş numaram üzerinden neden hâlâ gönderilmediğinin açıklığa kavuşturulmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayrıca indirim, jest ya da en azından özür niteliğinde bir adım atılmasını da bekliyorum.

28 Kasım 10:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Kurutma Makinesi Parça Tedarikinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

İlkay
21 Kasım 11:39
1.033

Teslimat Ve Kurulumda Tekrarlayan Gecikme İle Eksik Hizmet

Dilek
17 Kasım 19:56
1.147
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Beko Kurutma Makinem 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

Kemal
11 Ekim 17:49
1.578

Banu
20 Mart 2024 10:48
597

Abdullah
20 Kasım 2023 11:32
4.790
Beko Web Sitesi Sipariş Problemi
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri