to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Beko’nun yetkili satıcısı olan Jebinde.com üzerinden Beko marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum anda sistemde stokta 3 adet olarak görünüyordu. Ödememi yapıp siparişi tamamladıktan sonra ise mağaza, ürünün stokta olmadığını ve tedarik sürecine alındığını, bu nedenle beklemem gerektiğini iletti. İlgili sipariş numaram 888151, teslimat adresim Bursa’dadır.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürünün stokta kalmadığını, beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen, ürün sitelerinde tekrar stokta görünmeye ve sepete eklenebilir hale gelmesine rağmen benim siparişim hâlâ “faturalandırılıyor” aşamasında bekletiliyor, herhangi bir sevkiyat yapılmıyor.
Stoklara yeniden girmiş olan kurutma makinemin sipariş numaram üzerinden neden hâlâ gönderilmediğinin açıklığa kavuşturulmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayrıca indirim, jest ya da en azından özür niteliğinde bir adım atılmasını da bekliyorum.
Beko markalı Beko 94 K model kurutma makinem için 13.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresime yetkili servisiniz geldi. Yapılan inceleme sonucunda makinede kazan rulmanı arızası tespit edildi ve arızalı parçanın yenisiyle değiştirilmesine, yedek parça tedariki için de rapor düzenlenmesine karar v...
17 Kasım 2025 tarihinde Beko kmb911 model kurutma makinesi teslimatı ve kurulumu için 13:00-15:00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Saat 14:00’te aranarak teslimatın iki üç saat gecikeceği bildirildi. Saat 19:00’da gelen ekip ise, gerekli malzeme ellerinde olmadığı için teslimat ve kurulum işle...
03.09.2025 tarihinde Beko personel sitesi üzerinden Beko kmb ı 900 model kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: sıp1610736980). Ödemesini yaklaşık 18 bin TL’si kredi kartı, 4 bin TL’si havale olmak üzere tamamladım. Teslimat adresim Kırıkkale. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesli...
2023 Kasım ayında Beko yetkili bayiden aldığım kurutma makinesi aylardır elime ulaşmıyor. Aldığınız ürünün üretimi durdu diyerek farklı ürün göndermek istediler mecburen kabul etmemize rağmen yeni ürününde saçma bir şekilde stokta yok. Bu süreç stokta olmayan ürünler gönderme teklifi ile ilerleyecek...
Dün 19,11,2023 tarihinde Beko nun kendi web sitesinden kurutma makinesi satın aldım. Ürünü sepete ekleyip ödeme yaptıktan sonra ürünün çamaşır makinesi olarak değişmiş olduğunu fark ettim. Dünden beridir 3 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim durumun aciliyeti olduğunu söyleyip birime aktard...
Yorumlar