Sıkma Sırasında Aşırı Sallanan Beko Çamaşır Makinesi İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Beko cmx 12140 a model çamaşır makinem, özellikle sıkma programında çalışırken aşırı derecede sallanıyor ve yerinden hareket ediyor. Makinenin dengesi daha önce kontrol edilmesine ve cihazın bir önceki aynı model ürünle değiştirilmiş olmasına rağmen aynı sorunu tekrar yaşamaya devam ediyorum. Cihaz 1 senelik bile olmadığı halde bu durum hem makinenin sağlıklı çalışmasını engelliyor hem de zemine zarar verme riski oluşturuyor, ayrıca gürültü ve sarsıntı nedeniyle komşular tarafından da şikayet alıyorum.
Daha önce aynı problem nedeniyle ürün değişimi yapıldı ancak yeni makinede de birebir aynı sorun devam ediyor. Bursa Nilüfer’deki adresimde kullandığım bu ürün için artık kalıcı ve tatmin edici bir çözüm istiyorum. Gerekirse makinenin kapsamlı şekilde incelenmesini, sorunun net olarak tespit edilmesini ve aynı problemi tekrar yaşamayacağım şekilde onarım ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














