to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko cmxd 9120 model 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden, Beko satıcısından 19.750 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Makineyi ilk çalıştırdığım andan itibaren hiçbir programda sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Farklı programlar denedim, az ve çok parça çamaşırla da denemeler yaptım ancak sorun devam ediyor.
Sorunun çözümü için 06527-Karabağlar yetkili servisini çağırdım. Servis teknisyeni ayarlar menüsünü değiştirerek sorunun düzeldiğini söyledi ancak makine hala sıkma yapmıyor ve arıza kaydı da oluşturulmadı. Ürünün sıfır olmasına rağmen arızalı çıkması ve servis ekibinin ilgisiz, yetersiz yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca müşteri hizmetleri de doğrudan çözüm sunmak yerine tekrar servis çağırmamı istedi.
Ürün 3 yıl garanti kapsamında. Sıfır alınan bir makinede bu tür bir arıza kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
21.04.2025 tarihinde Beko CMXD 9100 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi kurulumu yapıldıktan sonra bir ay hiç çalıştırmadık, bir ay sonra aktif kullanmaya başladık. Hangi programda kullanırsam kullanayım, makine suyunu boşalttıktan sonra sıkma yapmadı. Çamaşırlarım her seferinde sırılsıklam çıkıyor ve ...
29.04.2024 tarihinde Beko CMXD9100 9 kg 1000 Devir çamaşır makinesi aldım. Ancak çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma yapmıyor ve verimli çalışmıyor. 3 defa servisi arayıp çağırmama ve tamiri için talepte bulunmama rağmen, servis eve gelip hiçbir şekilde çözüme ulaştırmadan, sorunumu çözmeden, aşa...
29.08.2024 tarihinde almış olduğum Beko CMXD9100 9 kg çamaşır makinesi, 31.09.2024 tarihinde Beko servis çalışanları tarafından kurulmuştur. Kurulum esnasında ürünü çalıştıran servis çalışanı 'Elektriği kesti makine' deyip ürünün çalışmadığı bilgisini merkezlerini arayarak bildirmiştir. Telefondaki ...
Beko cmx 12140 çamaşır makinesini internet üzerinden satın aldım ve milas/Muğla’da kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri hiçbir programda sıkma işlemi gerçekleşmiyor. 12 kilogram kapasiteli bu makineye yarısı kadar yalnızca beyaz pamuklu çamaşır koysam bile sıkma yapmıyor. Teknik servis defala...
Beko CMXD 9100 çamaşır makinesini 08.01.2025 tarihinde aldım. 2 farklı programda yıkama yaptığımda makinenin çalışmasından memnun kalmadığım için 20.01.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak yetkili servis bu talebimi sistemde 'yıkama ve sıkma yapmıyor' olarak değiştirip, üründe hata yok diye...
Yorumlar