to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
21.04.2025 tarihinde Beko CMXD 9100 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi kurulumu yapıldıktan sonra bir ay hiç çalıştırmadık, bir ay sonra aktif kullanmaya başladık. Hangi programda kullanırsam kullanayım, makine suyunu boşalttıktan sonra sıkma yapmadı. Çamaşırlarım her seferinde sırılsıklam çıkıyor ve güneşte kurumasını beklemek zorunda kalıyoruz.
Servisler de 12.06.2025 (Talep Kayıt No: 492109415), 19.06.2025 (Talep Kayıt No: 492682161), 27.06.2025 (Talep Kayıt No: 493303136) tarihlerinde gelip az koyacaksınız, çok koyacaksınız gibi açıklamalar yapıp gittiler, iade kabul etmediler.
Ürünün kusurlu/ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Aldığım süreden 30 gün geçtiği için hem iade alamayacaklarını hem de değişim yapamayacaklarını bildirdiler. Ayrıca garantiyi uzatmak için 13.490 TL (3 beyaz eşya için) ödedim, tutarın da iade olursa bu garanti uzatma için ödediğim paranın da iade edilmeyeceğini belirttiler.
Acilen, ayıplı mal olarak bana satılan CMXD 9100 9 kg 1000 devir çamaşır makinesinin iade veya değişimini, üst model Beko çamaşır makinesiyle değişimini ya da paramın iadesini talep ediyorum.
Yeni alınan makine olmasına rağmen makine sıkmaya geçmediği için mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
2025/0085.1892 numaralı Tüketici Başvurumuzu da Yaptık, Allah sizi Beko'num eline düşürmesin, Beko Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır, Sıkma yapmayan Çamaşır Makinesi daha 3-4aylık
Aynı sorun ile ben de uğraşıyorum. Yenisi ile değiştirildi ama yeni gelen de sıkma yapmıyor. Yok az koydunuz yok çok koydunuz yok o yıkanmaz bu yıkanmaz, yer yamuk vs vs oyalanıp duruyoruz.