Sessiz Olması Söylenen Beko Buzdolabı Gürültülü Çalışıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 10 ay önce Beko marka Pro Smart Invertel model bir buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün sessiz çalıştığı özellikle söylendi. Ancak buzdolabını aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz devamlı ve rahatsız edici derecede ses yapmaya başladı.
Bu sorunu yaklaşık 5 aydır yaşamama rağmen, durumu sadece bir kere ürünü aldığım mağazaya iletebildim. Mağaza bana sadece telefon numarası verip “ayaktandır” diyerek geçiştirdi, konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sessiz olduğu söylenerek aldığım buzdolabının sürekli gürültülü çalışması hem kullanım konforumu bozuyor hem de verilen sözlerle uyuşmuyor. Bu nedenle Beko’nun ürünü inceleyerek, gerekli görülmesi halinde buzdolabımı sorunsuz ve sessiz çalışan yeni bir ürün ile değiştirmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Teşekkürler















