Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sessiz Olması Söylenen Beko Buzdolabı Gürültülü Çalışıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Sercan
Sercan
Beko
12 Ocak 12:16406
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 10 ay önce Beko marka Pro Smart Invertel model bir buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün sessiz çalıştığı özellikle söylendi. Ancak buzdolabını aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz devamlı ve rahatsız edici derecede ses yapmaya başladı.

Bu sorunu yaklaşık 5 aydır yaşamama rağmen, durumu sadece bir kere ürünü aldığım mağazaya iletebildim. Mağaza bana sadece telefon numarası verip “ayaktandır” diyerek geçiştirdi, konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sessiz olduğu söylenerek aldığım buzdolabının sürekli gürültülü çalışması hem kullanım konforumu bozuyor hem de verilen sözlerle uyuşmuyor. Bu nedenle Beko’nun ürünü inceleyerek, gerekli görülmesi halinde buzdolabımı sorunsuz ve sessiz çalışan yeni bir ürün ile değiştirmesini talep ediyorum.

13 Ocak 12:07 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Sercan
Sercan
15 Ocak 12:32

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Boya Akması Ve Yüksek Motor Sesi Mağduriyeti

Turgay
Turgay
Beko
18 Ekim 2025 02:031.131

10 Ekim 2020 tarihinde Beko yetkili bayisinden 970464 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren buzdo...

Beko Buzdolabında Boya Akması Ve Yüksek Motor Sesi Mağduriyeti
Beko Buzdolabında Boya Akması Ve Yüksek Motor Sesi Mağduriyeti
5
Çözüldü

Buzdolabının Aşırı Sesli Çalışması Ve Servis Desteği Sorunu

Erdal
Erdal
Beko
21 Nisan 2025 20:111.927

"Teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko SorunluParçanın Değişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Servisin Bilinçsizliği

Beko ServisinBilinçsizliği

Profil fotoğrafı
Nazan
Beko Çözüm Bulunamayan Buzdolabı

Beko ÇözümBulunamayan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Eda
Beko Buzdolabı Cam Kapak Renk Farklılığı (Sararması)

Beko BuzdolabıCam Kapak Renk Farklılığı (Sararması)

Profil fotoğrafı
Gizem
Beko Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Beko BuzdolabıBuzlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yahyakemal

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri