Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servisten Dönen Hasarlı Espresso Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Beyza
22 Nisan 13:59
26

Beko’dan 1 Aralık 2025 tarihinde Beko mağazasından ceg-7348 X Entegre Süt Kaplı ve tft Dokunmatik Ekranlı Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce cihazda kahveyi bardağa değil, hazneye akıtma sorunu başladı ve ürünü yetkili servise verdim. Serviste parça beklendiği için yaklaşık 2 hafta ürünsüz kaldım.

Ürün servisten geldikten sonra aynı sorun hiçbir şekilde düzelmemişti, ayrıca cihazın bir köşesinin de yamulduğunu fark ettim. Yani hem arıza giderilmemiş hem de ürün hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edilmiş oldu.

Bu yaşananlardan sonra Beko tarafına ücret iadesi talebimi ilettim, mağaza “iade için başvuru yapacağız” şeklinde bilgi verdi ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Arızası devam eden ve servisten hasarlı dönen bu ürün için ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 15:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Kez Arıza Yapan Espresso Makinesinin İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sergen
03 Ocak 10:54
1.180
3
Ezgi sonucu yetersiz buldu

Beko Espresso Makinesinin Süt Köpürtme Arızası Tekrar Ediyor, İade Talep Ediliyor

profile
Ezgi
30 Aralık 2025 21:48
1.537

Beko Kahve Makinesi Süt Köpürtmede Arıza, Soğuk Kahve Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sümeyra
03 Nisan 18:45
297
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri