Beko Kahve Makinesinin Kısa Sürede Tekrarlayan Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Beko 7348 Cafeexperto tam otomatik kahve makinesini 15.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü alırken Beko gibi sektörde öneml...

Beko’dan 1 Aralık 2025 tarihinde Beko mağazasından ceg-7348 X Entegre Süt Kaplı ve tft Dokunmatik Ekranlı Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce cihazda kahveyi bardağa değil, hazneye akıtma sorunu başladı ve ürünü yetkili servise verdim. Serviste parça beklendiği için yaklaşık 2 hafta ürünsüz kaldım.
Ürün servisten geldikten sonra aynı sorun hiçbir şekilde düzelmemişti, ayrıca cihazın bir köşesinin de yamulduğunu fark ettim. Yani hem arıza giderilmemiş hem de ürün hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edilmiş oldu.
Bu yaşananlardan sonra Beko tarafına ücret iadesi talebimi ilettim, mağaza “iade için başvuru yapacağız” şeklinde bilgi verdi ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Arızası devam eden ve servisten hasarlı dönen bu ürün için ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Beko 7348 Cafeexperto tam otomatik kahve makinesini 15.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü alırken Beko gibi sektörde öneml...

06.10.2025 tarihinde satın aldığım Beko CEG 7304 X model espresso makinesi, daha ilk ay dolmadan arıza yaptı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak yenisi de bir ay geçmeden, bu kez süt aksamasından bozuldu. Ürünü tekrar gönderdim; bana danışılmadan parça talep edildiğini öğrendim. Ben ürün için açıkça ia...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Beko ceg7304 otomatik espresso makinesi aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süt kısmı neredeyse hiç çalışmamaya başladı, sütü akıtmıyor ve arıza vererek çalışıyor. Özelden yetkili servisle yazışıp video gönderdim, sadece temizlememi söylediler ancak ürün z...
03.03.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’deki F***** Y***** ve Oğulları Beko mağazasından Beko ceg 7348X kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle süt köpürtme fonksiyonunda bir sorun olduğunu düşünüyordum, yeterince köpürtme yapmıyordu ve kahveyi de tam anlamıyla sıcak hazırlamıy...

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko cep 5301 caffeexperto yarı otomatik espresso makinesi ile ilgili ciddi bir kalite sorunu ...
Yorumlar