to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kayapınar Beko servisi, çamaşır makinem sesli ve sarsıntılı çalışıyordu. Üç kere servis geldi. İlkinde ayak ayarı yapıldı, düzelmedi. İkincisinde kazan ve amortisör değişti, düzelmedi ve su akıtmaya başladı. Su akıtmayı hallettiler ancak sesli ve sarsıntılı çalışma devam etti. Üçüncüde ik...
"Keşke şikayet etmeden düzeltilseydi, yazdıktan sonra çok ilgilendiler. Teşekkürler..."
Beko dan yaklaşık 1 sene önce, B43 d 790 b kodlu televizyonu aldım. Televizyon aldığımdan beri kendiliğinden kanal atlama, donma ekranın kare olması k...
Beko tüketicileri mağdur ediyor. Beko'dan televizyon aldım. Geldiği günden beri arıza veriyor. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorum fakat bir ilerleme yok. Teknik servis geliyor. Ertesi gün aynı arıza devam ediyor. Ana kart değişim yapılması gerekiyor diyorlar. Ben o kadar para verdim ve satarken ürünü...
Merhabalar, 16.03.2025 tarihinde Optimum AVM Beko bayisinden buzdolabı aldık. Buzdolabı evimize geldiğinde çizik ve yan taraflarında gamze şeklinde 3-4 adet göçük olduğunu gördük. Servis elemanlarına bunların fotoğraflarını çekmelerini ve kayıt açmalarını söyledim. Servis çekti ama bir o kadar da il...
Bugün bir servise gittim ve orada karşılaştığım durum beni oldukça rahatsız etti. Üç bayan, her biri farklı bir şekilde beni aşağılıyor ve neredeyse kovuyorlardı. Ellerinde telefonla sessizce para pazarlığı yapıyorlardı. Sorun şu ki, aylar önce klimam için Beko'dan servis çağırmıştım ve servis paras...
Ürünü iade almamak için kurum müşteriyi bizler olarak tüketiciyi maddi manevi zarara uğratmaktadır. Ocak 2025 yılında B75. D 986 s TV almış olduğumuz ürün tarafımızca ve yetkili servis tarafınca sorun tespit edilmiş değişim onaylanmıştır Daha önce belirttiğim gibi sorun devam etmekte olup iade sürec...
Beko POS cihazı kullanıyordum, cihaz arıza verdi. Arıza kaydı oluşturdum, servis gelmeden aradı. 'Siz yeni cihaz alın, size daha uyguna gelir' dedi. Beko, şu model cihazı alın dedi. Cihazı aldım, eski cihazı servise getirmeniz lazım dediler. 'Biz anında hurdaya ayıralım' dediler. Onca kilometre yolu...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Beko ym 8242 ı Yoğurt Chef Probiyotik Yoğurt & Kefir Makinesi aldık. Yorumların çoğu olumsuzdu ama şansımıza artık dedik. İlk iki kullanım müthişti. Fikir çok güzel, makine çok güzel yoğurt yaptı. Oh dedik iyi sorunsuz makine. Ama işte sonraki kullanımlar pişman etti. Kavanozlarda süt varken süt alg...
Beko'dan Kasım ayında aldığım çamaşır makinesi altından komple su akıtmaya başladı. Servis çağırdım makinenin her tarafından su akıttığını ve alıp götürmeleri gerektiğini söylediler. Ben de doğal olarak değişim talep ettim. A sınıfı bir makine almama rağmen bana d sınıfı ile değiştirebileceklerini s...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Beko CM9101 model çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri çamaşırlarda tüylenme problemi yaşamaktayız. Aldıktan kısa süre sonra servis kaydı oluşturdum gelip baktılar bir şey yok deyip kaydı kapattılar ama bu sorun hep devam etti. Kendimce çözümler bulmaya çalıştım, deter...
"Teşekkürler."
Alalı 2 yıl olmamış Beko su sebili bozuldu, motor arızası var dediler. Garantisi devam ediyor mu görmek için aldığınız yerden faturasını getirin dedil...
Yaklaşık 8.5 yaşındaki Beko 9610 nfy model buzdolabımızı bugün çöpe atmak zorunda kaldık. 7 yıllık garanti süresi içinde 1 defa, garanti süresi dolduktan 1 hafta sonra olmak üzere ücret karşılığı 2. Defa motoru değiştirildi dolabın. Ve son değişen motor da 1.5 sene dayandı. Servis çağırdık ve bugün...
Beko'dan almış olduğumuz bulaşık makinesi, daha kullanmadan E01 arıza kodu vermeye başladı. Servisi aradık, geldiler, 'Tamam oldu' dediler. Servis gittikten yarım saat geçmeden tekrar aynı arızaya geçti. Tekrar servisi aradık, tekrar gelip 'Düzelttik' dediler ve tekrar aynı arıza kodunu verdi. Değiş...
Beko RS2121 markalı robot süpürgem çekmiyor. Her sene Servise gönderiyorum ücretini alıyorlar. Bir dahaki sene yine bozuluyor. Servis kaydı oluşturdum 12.03.2025 tarihi saat 17.00-19.00 arasında. Servis elemanı beni aradı o saatte gelemeyeceğini söyledi. Eğer servis gelemiyorsa o saatleri niye seçti...
"Teşekkürler"
Beko kombimiz arıza yaptı. Gaz valfini değiştirdiler. 10 gün sonra tekrar arıza yaptı. Sonra çağrı merkezini aradık, kombide servis uyarı hatası veriyordu. Çağrı merkezinden ustanın gelmesi için destek kaydı oluşturduk. Usta geldi. Ücretsiz kombiye baktı. Üzülerek ana eşanjörün işlem esnasında delin...
"Para iadem gerçekleşti. Beko nun tüm servisleri o kadar kötü hizmet verse de son görüştüğümüz müşteri temsilcisinin yönlendirmeleriyle ücret iadesi yapıldı. Bir ürün ve servisler üzerinden markayı kötüleyemem ancak bu tavır ve stratejiyle müşteri memnuniyeti sağlanamayacaktır."
Beko'dan 7-8 ay önce almış olduğum kurutma makinesi çalışırken duruyor ve düğmesine basmayınca devam etmiyor diye servis kaydı açtım. O günden bugüne ...
"Teşekkürler"
Beko'dan almış olduğum B55 d 790 b Beko televizyon 2-3 aydır antenden sinyal almıyor. 10-15 gün sinyal almıyor. Tv yi internetten izliyoruz 2-3 gün ge...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
30 Ekim 2024 tarihinde almış olduğum Beko CMX 10120S çamaşır makinemin kurutma esnasındaki aşırı sarsıntı probleminden dolayı Beşiktaş Arçelik Yetkili Servisi'nden defalarca hizmet aldım. Servisten gelen arkadaşlar bu sarsıntının normal olmadığını kabul ettiler ve ayak ayarlarından kaynaklandığını d...
22.02.2025 11:00 itibarıyla 3 kez ısrarla arıza kaydı açmama rağmen, Bursa Yıldırım'daki ilgili şubeler arıza kayıtlarını müşteriye sormadan iptal etmekte. 4 kez gelinen bulaşık makinesindeki arızaya istinaden mükerrer arıza çözülememekte. İlgili arızaların servis raporları mevcut olup, giderilemeye...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
