to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisi İle Çözülmeyen Çamaşır Makinesi Sorunu
Diyarbakır Kayapınar Beko servisi, çamaşır makinem sesli ve sarsıntılı çalışıyordu. Üç kere servis geldi. İlkinde ayak ayarı yapıldı, düzelmedi. İkincisinde kazan ve amortisör değişti, düzelmedi ve su akıtmaya başladı. Su akıtmayı hallettiler ancak sesli ve sarsıntılı çalışma devam etti. Üçüncüde ikinci kazan istendi, kazan gelince kazan bir daha değişti. Servis düzelmeyince video çekip değişim talep edeceğim dedi. Bölge onay verince ararız dedi. Aramadılar, iki defa bana dönsünler diye kayıt açtım, dönmediler. Şimdi ben bir daha aradım, değişim talep edilmemiş diyorlar. 1 ayı aşkın süredir makine arızalı, bana değişim talep edeceğiz deyip değişim kaydı oluşturmamışlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş yapıldı bana yine arıza kaydı açtılar iki kere kazan değiştirdikten sonra süreci uzatmak için arıza kaydı açmak şaka gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım Beko pişmanlıktan başka bir şey değil
