Beko Yoğurt Makinesi Hayal Kırıklığı: Sensör Sorunları Ve Uzayan Süreç
Beko ym 8242 ı Yoğurt Chef Probiyotik Yoğurt & Kefir Makinesi aldık. Yorumların çoğu olumsuzdu ama şansımıza artık dedik. İlk iki kullanım müthişti. Fikir çok güzel, makine çok güzel yoğurt yaptı. Oh dedik iyi sorunsuz makine. Ama işte sonraki kullanımlar pişman etti. Kavanozlarda süt varken süt algılanamadı diye programı yarıda kesiyor. Sensör takılı olduğu halde sensörü takın diyor ki sensörü talimatlara uygun şekilde nazikçe temizliyoruz. Normalde 4 saatten biraz fazla zamanda yoğurdu hazır ederken 1 saat sonra program tamamlandı diyor. Sütü algılıyor maya ekliyoruz programı başlatıyoruz yaklaşık 1 saat çalışıyor. Hoop bir anda süt ekleyin diyor. 5-10 dakika sonra kendi kendine çalışmaya devam ediyor. Yarım saat çalışıyor. Tekrar süt algılanamadı diyor 5-10 dakika sonra tekrar çalışıyor. Neler neler. 5 saatlik program 7-8 saatte bitiyor ama sonunda yoğurt elde etsek keşke, kavanozlardaki sütün 2 tanesi yoğurt olmuş diğerleri hala süt halde duruyor. Aldığımıza pişman olduk. Servis kaydı açtırdım 15 dakika içinde ararız dediler. Arayan soran yok şu an. Umarım ürünlerinin tamirini/değişimini yaparlar. En başta dediğim gibi alet düzgün çalışsa aslında müthiş yoğurt yapıyor ama maalesef...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














