Beko servis kaydı servis randevusu

Bir haftadır Beko için kurulum sürecimi anlatıyorum. Öncelikle servis için randevu aldım, servis geldi ve uydu kablosunun olmadığını söyledi. Uydu kablosu olmadığı için kurulum yapamayacağını belirtti. Normalde bu bilginin çağrı merkezi tarafından bana iletilmesi gerektiğini söyledi fakat çağrı merk...

28.04.2024 tarihinde almış olduğum Beko markalı klimamın garanti süreci içerisinde henüz 1 yılı dolmamış ve çok kullanmamış olmama rağmen CH38 gaz bitti uyarısı aldım. Beko resmi sitesi üzerinden randevulu servis kaydı açtırdım, 21.06.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan klima için servis hizmeti...

Beko Yetkili Servis Verdiği randevuya riayet etmiyor. 491397086 talep takip numaralı 30.05.2025 17:00 19:00 saatlerinde olan randevuyu defalarca çağrı merkezini aramama rağmen gelmediler ve herhangi bir gelişme söz konusu olmadı. Çağrı merkezi saha personeline mesaj yolu dışında ulaşamadığını, serv...

Beko kombimiz arıza yaptı. Gaz valfini değiştirdiler. 10 gün sonra tekrar arıza yaptı. Sonra çağrı merkezini aradık, kombide servis uyarı hatası veriyordu. Çağrı merkezinden ustanın gelmesi için destek kaydı oluşturduk. Usta geldi. Ücretsiz kombiye baktı. Üzülerek ana eşanjörün işlem esnasında delin...

Yeni aldığım çamaşır makinesi arızalandı. Kullanalı 1 ay bile olmadı. Kapağın altından sular damlıyor, makine sıkma yapmıyor. Kapağı açılmadı ve çamaşırlar içinde kaldı. Cuma günü (28.12.2024) arayıp destek istedik. Servis hafta sonu yardımcı olamayacağını belirtti, pazartesi gününe kadar sabredip p...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Beko marka buzdolabı satın aldım ve 23.12.2024 tarihinde buzdolabım evime geldi. 23.12 tarihinde saat 17-19 arası servis montaj randevusu aldım ardından 3 saat sonra beni arayıp bugün gelemeyeceklerini yoğun olduklarını bir sonraki güne geleceklerini söylediler....

11 Kasım tarihinde Beko marka çamaşır makinem normal programında ve standart kullanım esnasında suyu atmadığını fark ettim. Daha sonra Beko'nun sitesinde yazanları uyguladım ve bir değişiklik olmadığını gördüm. Sonra servis talep ettim. 14 Kasım günü servis geldi ve ürünün yedek parçasının artık ted...

Beko marka davlumbaz yanlış montaj yapıldı. Konunun özeti, Beko marka ürün pişmanlıktır. Servisler görevini yapmıyor, çağrı merkezi ve şikayet biriminin servisler üzerinde hiçbir etkisi yok. Servisler kafasına göre takılıyor, müşteri mağduriyeti yaratıyor. Servis kaydını iptal edebiliyor. Kimseye he...

Bk 9121 kodlu çamaşır makinem için bilmem kaçıncı kez servis randevusu oluşturduğumu hatırlamıyorum. Makinem sıkma yaparken resmen uzaya uçacak kadar sarsıntılı ve sesli çalışıyor. Öncelikle rulmanları değiştirilen makinemin sorunu giderilmedi. Daha sonra değişim talebinde bulunmama rağmen Beko müşt...

15 Haziran tarihinde Beko dan iş yerimiz için almış olduğumuz klima iş yerine yetersiz geleceğini düşünüp eve taktırmaya karar verdik. Ancak 26 Temmuzda servis geldi yani 40 gün sonra. Gelen teknisyenler bize 18000 lik klima dendi elimizde 12000 lik klimaya uygun malzeme yok deyip işi yarım bırakıp ...

Beko Pişmanlıktır! 21 Temmuz'da klima CH38 hatası için aradım, 5 Ağustos'a randevu verdiler. 5 Ağustos'ta servis gelip arızayı tespit etti. Montaj ekibi gelip onaracak, gün içinde sizi arayıp gelirler denildi. Ne aradılar ne geldiler. 444 0 888'i kaç kere aradım inanın bilmiyorum. Her aradığımda ser...

31.07.24 tarihinde garantisi bitmiş çamaşır makine arızam için Beko müşteri hizmetlerini arayarak 500 TL servis ücretini kabul edip servis talep ettim. Servis geldi ve pompamın arızalı olduğunu 500 TL pompa bedeli ve ilave 1100 TL değişim bedeli olduğunu söyledi. 1100 TL yi fazla buldum, pompadan em...

Beko'dan klima satın aldım ve keşif hizmeti yapılmadan ürün bana satıldı. Ürün bir süre mağaza deposunda bekledi ve kurulum için müsait olduğumda servis randevusu aldım. Servis kurulum için geldiğinde klima kapasitesinin yetersiz olduğunu ve "keşifsiz satılmış model değişimi olacak" şeklinde servis ...

28.07.2024 tarihinde Tekirdağ/Çorlu'daki Beko bayinden 31825 Ekolojik inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima aldık. Bayideki arkadaşlar 10 güne kadar servis kuruluma gelir dedi. Randevuyu kendilerinin ayarlayacaklarını söylediler. Ardından bugün 444 0 888 ile görüştüm. Randevu kaydı 2 ağustosta olu...

Beko markalı 18000 BTU inverter klima montajı için Beko müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmak istedim. Müşteri hizmetlerinin cebime gönderdiği linki tıklayarak klimamın marka, model ve yapılacak işlemleri adım adım işaretleyerek kaydımı tamamladım. Sistem bana 2865 TL fiyat ve 27 Temmuz 202...

2024 yılı Mart ayı içerisinde satın aldığım klimamın, yeterli performansı göstermemesi üzerine 08.06.2024 tarihinde servis talebi oluşturdum. İlk servis kontrolüne tam 24 gün sonra, 02.07.2024 tarihinde gelip baktılar ve bariz soğutmayan ürünü gelen servis personeli dış hava sıcaklığına bağlayarak, ...

Beko ile baştan sona o kadar kötü bir müşteri deneyimi yaşadım ki, bir daha Beko'dan asla alışveriş yapmayacağım. Beko'nun kendi sitesinden aldığım klima montajı için 1 ay sonra gelindi. Öncesinde ne bir kısa mesaj iletildi ne de bir telefon edildi. "10 dakika içinde geliyoruz" diye arandık. Evde s...

3 Haziran 2024 tarihinde Beko'nun sitesinden klima siparişi verdim. 10 Haziranda montaj işlemi için evime iki servis elemanı geldi. Tam 6 saatte klima monte edildi tabi bu süreçte önce klimanın dış ünitesi yanlış yere takıldı servis elemanı tarafından, sonra hatasını fark edip doğru yere taktı. Klim...

İzmir Torbalı Beko yetkili satıcısından bir yıl önce bir sebil aldım, üç ay kullandım, sonra suda yosunlaşma oldu. Suyu değiştirdim, başka bir marka kullanmaya başladım. Onda da aynı sorun devam etti, servis geldi. Sebili bakıma aldılar ama sonuç değişmedi. Yosunlaşma devam ediyor. Sebili aldığım dü...