to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Pos Cihazı Teslim Edilmiyor Mağdur Ediliyorum
03.12.2025 tarihinde Fito uygulaması üzerinden Beko yazarkasa pos cihazı satın aldım ve 7.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait belge ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen pos cihazım uzun süredir tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez bilgi almak için iletişime geçtim, sürekli beklemem söylendi ve en son ürünün kargoya verildiği belirtildi ancak buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı, mağdur ediliyorum.
Ödemesini peşin yaptığım yazarkasa pos cihazımın acilen tarafıma teslim edilmesini veya cihaz gönderilemiyorsa ödediğim 7.999 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözülmedi kaçıncı arayışım hep erteleme Tüketici Hakları'na başvuracağım bu gidişle
Sorunum çözüldü
Aynı olayı bizde yaşadık fito kullanmak pişmanlıktır. Bizim cihazımızda halen teslim edilmedi. Yazık günah gerçekten