Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Yazarkasa Pos
X30 TR
Satın Aldığım Pos Cihazı Teslim Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

ID:34496260

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Pos Cihazı Teslim Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

Tuğba

Beko

09 Aralık 2025 13:01

1.079

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü”

03.12.2025 tarihinde Fito uygulaması üzerinden Beko yazarkasa pos cihazı satın aldım ve 7.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait belge ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen pos cihazım uzun süredir tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca kez bilgi almak için iletişime geçtim, sürekli beklemem söylendi ve en son ürünün kargoya verildiği belirtildi ancak buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı, mağdur ediliyorum.

Ödemesini peşin yaptığım yazarkasa pos cihazımın acilen tarafıma teslim edilmesini veya cihaz gönderilemiyorsa ödediğim 7.999 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

satin-aldigim-pos-cihazi-teslim-edilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

Destekleyenler

Zafer

1 Destek ,

1 Yorum

Beko

09 Aralık 2025 15:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Tuğba

09 Aralık 2025 15:45

Sorunum çözülmedi kaçıncı arayışım hep erteleme Tüketici Hakları'na başvuracağım bu gidişle

Tuğba

11 Aralık 2025 21:10

Sorunum çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zafer

03 Ocak 12:24

Aynı olayı bizde yaşadık fito kullanmak pişmanlıktır. Bizim cihazımızda halen teslim edilmedi. Yazık günah gerçekten

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi

Muzaffer

Beko

02 Aralık 2025 17:11

1.342

20 Kasım 2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 7.999 TL ödeyerek bir adet Beko yazarkasa pos cihazı satın aldım. Sipariş numaram 121484433, ürünün fatura numarası ise APC2025002620766’dır. 25 Kasım 2025 tarihinde tarafıma yalnızca faturası ulaştı, o tarihten bu yana ürünün teslim edilmesini bekliy...

odeme-yapildi-urun-teslim-edilmedi-ve-siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-1.pdf

Beko Yazar Kasa Pos Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Ulaş

Beko

17 Ekim 2025 12:08

1.251

14.10.2025 tarihinde Beko’nun internet sitesinden yazar kasa pos cihazı (sipariş no: 1207966838) sipariş ettim ve 7.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres: Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi i̇nönü Caddesi Aksu apartmanı no:8 (Ar...

1 Destek

Geciken Yazarkasa POS Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Ali

Beko

04 Şubat 2025 17:15

767

16.01 tarihinde sipariş verdiğim yazarkasa pos cihazı 04.02 tarihi olmuş halen elime ulaşmadı. Yetmediği gibi ne zaman arasam yoğunluk, işlem, kusura bakmayın standart cümleler. Kartımla aldığım ürünün kart ödemesi geldi. Ürün halen ortada yok. Çağrı merkezinizden kimse yardımcı olmuyor. Ürünün fatu...