to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Beko Firuzköy yetkili servisinde robot süpürgemiz üç defa aynı arızadan servise gitmiş olup, hiçbir çözüm bulunmadan geri gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ve yetkili servis oldukça ilgisiz ve çözümsüz. Servis formu ile fiş formu da açıklayıcı değildir.
Beko marka robot süpürge 1,5 yılda 3 kere arızalanarak servise gitti. Bu arızaların 2 tanesi şarj sorunu, diğeri ana kart arızası ile ilgili oluşan sıkıntı kaynaklı. Süpürge ile ilgili oluşan son arıza ile ilgili ağustos ayının son haftası servise götürdüğümde parça talebi yapacaklarını ve eylül ayı...
Satın almış olduğum Beko marka robot süpürge garantisi kapsamında iki kez arıza nedeniyle servise gönderildi. Her seferinde tamir edildiği belirtilere...
Beko marka robot süpürgemizde yaşanan sorun için 2 kez servise gönderdik. Sorun çözülemediği gibi ürün hem teslim edilmedi hem de bize ürünün yenileneceği bilgisi verilip bugün tam tersi parçanızı değiştirdik size yarın süpürgenizi teslim edilecek diye geri dönüş yapıldı. Ürün uzun zamandır serviste...
Beko robot süpürgemiz 1.5 yıldır almamıza rağmen bir kere bile düzenli çalışmadı. Servis gelip bakıyor, hafıza sorunu olduğunu söylüyor, ancak değişim yapmıyor. Garantimiz olduğu için ve arıza giderilmediği için yenisini talep ediyoruz. Beko servisinin ilgilenmesini rica ediyoruz.
Yorumlar