Robo-X 2.1 VRR 72314 VB değişim talebi

Beko Robo-X 2.1 model robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır harita kaydedememe sorunu ile kullanamıyorum. Ürünü Bozdoğan (Aydın) Beko şubesinden aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için reset atmak, uygulamayı silip yüklemek ve müşteri hizmetleriyle görüşmek dahil olmak üzere tüm adımları...

Beko’dan almış olduğum vrr-72314 vb. Model robot süpürge, garanti süresi içinde defalarca aynı arızayı verdi. Hatta bir kez ürün komple değişti, ancak yeni gelen cihazda da aynı sorunlar devam etti. Batarya değişimi dahil olmak üzere birçok kez servise gitti fakat kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ürünün...

4 ay önce Beko robot süpürge aldık ve iki kere servise gitti. Haritalandırmayı tam bitirip temizliği tamamlamıyor, bazı odalara girmiyor. Temizlik bitti deyip şarj istasyonuna gitmek istiyor, ancak evin içinde boş boş dolaşıyor. Değişim talep ediyorum ama bakım yapılacak deniyor.