to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Fonksiyonu Çalışmayan Beko Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Bingöl Merkez’deki Sevra Ticaret Beko bayisinden aldığımız Beko cm 11141 model çamaşır makinesi, satın aldığımız günden beri kurutma yapmıyor. Makinenin kurutma fonksiyonunu kullanmamıza rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor ve ürünün bu özelliğinden hiç faydalanamıyoruz.
Bu süreçte yetkili servis toplam 3 kez gelip inceleme yaptı ancak sorunu çözemediler ve herhangi bir parça değişimi de yapılmadı. Her kontrolden sonra cihazın sorunsuz olduğu söylense de kurutma problemi aynen devam ediyor.
Makineyi aldığımız günden beri aynı sorunla uğraşmak zorunda kaldığımız ve servis kontrollerinden de sonuç alamadığımız için mevcut ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba ilginizden dolayı teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü
