Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Tarihinde Servisin Gelmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması

Kurulum Tarihinde Servisin Gelmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması
Ümit
04 Eylül 14:38
456
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Ürünleriniz ve satış mağaza şubeniz süper. Teşekkürler...”

Beko Pekmezciler Bayburt bayisinden aldığım bocd t 6011 eg model ankastre fırının kurulumu için yetkili servis ürünü adresime getirdi. Ancak mutfak tadilatım yetişmediği için servisten kurulumun bir hafta sonra yapılmasını rica ettim. Servis ekibi bu talebimi olumlu karşıladı ve herhangi bir sorun olmayacağını belirterek ayrıldı.

Belirttiğimiz tarihte, yani 04.09.2025 günü kurulumun yapılmasını beklerken, servis yetkilileri gelmeyeceklerini ve bana önceden “mutfağınız hazır olunca bayiye bilgi verin” şeklinde bir şey söylediklerini iddia ettiler. Oysa böyle bir bilgi verilmedi ve tarafıma söylenmeyen bir cümle üzerinden mağdur ediliyorum. Şu anda evimde ocak ve fırın olmadığı için günlük hayatımda ciddi zorluklar yaşıyorum.

Esentepe Mahallesi K**** Ö*** Sokak No:11/A Demirözü adresinde bulunan evimde mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kurulumun bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

05 Eylül 11:32 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ümit
15 Eylül 12:20

Ürünleriniz ve satış mağaza şubeniz süper. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Beko Ankastre Fırının Camı Aşırı Isınıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Yunus
05 Eylül 15:14
2.129

Yeni Aldığım Beko Fırında Üst Isıtıcı Sorunu Ve Garantide Yaşanan Mağduriyet

Ramazan
23 Ekim 10:47
1.017
Yeni Aldığım Beko Fırında Üst Isıtıcı Sorunu Ve Garantide Yaşanan Mağduriyet

Yanlış Ürün Satışı Nedeniyle Kullanılamayan Fırın Mağduriyeti

Benay
26 Şubat 15:34
2.914
Yanlış Ürün Satışı Nedeniyle Kullanılamayan Fırın Mağduriyeti
Yanlış Ürün Satışı Nedeniyle Kullanılamayan Fırın Mağduriyeti

Ozan
27 Temmuz 2024 23:13
3.784
Beko Mersin/Erdemli Servis Şikayeti
Beko Mersin/Erdemli Servis Şikayeti
Beko Mersin/Erdemli Servis Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri