to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi İçinde Paslanan Beko Cm10120 Çamaşır Makinesinin Değişimi Talebi
Beko cm10120 model çamaşır makinemde paslanma sorunu yaşamaya başladım. Makinenin gövdesinde yeni fark ettiğim paslanmalar oluştu ve ürün henüz garanti süresindeyken böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamımın yarın bitecek olmasına rağmen, paslanma nedeniyle servis kaydı açtırdım ve pazartesi günü garanti adı altında bakım için geleceklerini ilettiler. Ancak bu durumun normal bir kullanım sonucu değil, ürünün dayanıklılığıyla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ben bu aşamada sadece yüzeysel bir bakım yapılmasını değil, paslanma problemi yaşayan çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti sürem dolmadan, mağduriyet yaşamadan, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
