to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Beko TV Kumandası Arızası Ve Destek Talebi
8 ay önce Mardin Nusaybin Irmaklar Ticaret’ten aldığım Beko Crystal b75 model televizyonun kumandası hiçbir fiziksel darbe veya deformasyon olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Pil değişimi gibi temel çözümleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Konuyla ilgili olarak Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kumandanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Oysa televizyonum hâlâ garanti süresi içerisindedir ve kumandanın bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez bir durumdur.
Sorunumun çözülmesini ve garanti kapsamında yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
