to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yaz Beko 12000 BTU model klima satın aldım ve sadece 1 ay aktif olarak kullanabildim. Bu yıl haziran ayında klimam sigorta attırdığı için Gebze şubesinden servis talebinde bulundum, ancak sorunum çözülmedi. Temmuz ayında dış ünitenin alınmasına rağmen, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti ve halen klimam teslim edilmedi. Eşimle birlikte defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. Bugün ise tarafıma, değişim veya iade olmayacağı, sadece tamir için parça siparişi verildiği bilgisi mesajla iletildi.
Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen servis hizmetinden kesinlikle memnun kalmadım. Satın aldığım üründen uzun süredir faydalanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Ürünün güncel tutarı üzerinden iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 498754309. Beko markasından ve Gebze şubesinin servis hizmetinden ciddi anlamda şikayetçiyim.
Beko marka 12.000 BTU klimam garantisi devam etmesine rağmen düzgün şekilde soğutmuyor. Defalarca denememe rağmen klima, bulunduğu odayı serinletmiyor. Bu durumu yetkili servise bildirdim, iki kez gelen servis "cihazda sorun yok" diyerek geçiştirdi. Klimanın gözle görülür şekilde görevini yapmamasın...
Beko Gebze bayisinden ocak ayında aldığım 51861 HP 18000 BTU model klimam, garantisi devam etmesine rağmen sadece 15 gün kullandıktan sonra arıza verd...
Beko markasına ait Gebze'deki bayiden satın aldığım 18000 BTU klimam, ürünü aldığım günden beri hiç soğutma yapmıyor. Klimanın kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, dış üniteyi alıp atölyeye götürdüler fakat üzerinden 10 gün geçmesine ...
Beko'dan 18 BTU'luk klima aldım. 6-7 ay önce satın aldığım klima, 18 gün önce çalışmazken evin sigortasını attırmaya başladı. 18 gündür klimamı tamir etmediler. Bugün ikinci kez parça değişimiyle sorunu çözeceklerini söylediler ancak gelmediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat geri dönüş...
Beko'dan 15 gün önce aldığım 12000 BTU duvar tipi klimam, ilk günden beri kesinlikle soğutmuyor. Cihazı her gece sabaha kadar çalıştırıyorum fakat hiçbir şekilde serinletmiyor. Soğutmama şikayetim nedeniyle 24 Temmuz tarihinde servis talebinde bulundum, ancak aynı gün talebim servis tarafından iptal...
Yorumlar