to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan 15 gün önce aldığım 12000 BTU duvar tipi klimam, ilk günden beri kesinlikle soğutmuyor. Cihazı her gece sabaha kadar çalıştırıyorum fakat hiçbir şekilde serinletmiyor. Soğutmama şikayetim nedeniyle 24 Temmuz tarihinde servis talebinde bulundum, ancak aynı gün talebim servis tarafından iptal edildi.
O tarihten beri müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde "servis size dönüş yapacak" denilerek bekletiliyorum. Dün için randevu verildi, fakat ne arayan oldu ne de gelen. Bu derece ilgisiz ve çözümden uzak bir hizmet anlayışıyla daha önce hiç karşılaşmamıştım.
Bursa Osmangazi Dikkaldırım’dan aldığım klimam Bursa Yunuseli’indeki evime kuruldu. Cihazdan ve servisten hiç memnun kalmadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Merhaba, ben geçen hafta Beko'dan klima aldım. Servis aceleyle gelip kurulumunu yaptı fakat içinde gaz yoktu, gaz doldurmamışlar ve klima soğutmuyor. Geçen haftadan beri mağdurum. Servisi arıyorum, hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmıyor. Geçen hafta çarşamba günü kurulumunu yaptılar, baktım soğut...
Beko marka 12.000 BTU klimam garantisi devam etmesine rağmen düzgün şekilde soğutmuyor. Defalarca denememe rağmen klima, bulunduğu odayı serinletmiyor. Bu durumu yetkili servise bildirdim, iki kez gelen servis "cihazda sorun yok" diyerek geçiştirdi. Klimanın gözle görülür şekilde görevini yapmamasın...
Osmaniye'de Yeni aldığımız 15lik sıfır klima montajı yapıldı ama klimanın dış ünitesi çalışmadı. Servis bazen gazı eksik gelebiliyor dedi. Gaz bastılar ama yinede soğuk hava gelmedi. Dış ünite arızalı çıktı klima soğutmuyor klimanın dış ünitesinin değişeceğini söylediler. Sizi bilgilendirirler dedil...
1 hafta önce Beko'dan 15000 BTU sadece soğutma ayarı olan bir klima aldık. Birkaç gün evde yoktuk, 2 gün önce açalım dedik, klima asla soğutmuyor, vantilatör bile daha iyi. Müşteri hizmetlerini aradık, servis sizi arayacak dendi, servis 1 hafta sonraya randevu verdi. Batman ilinin sıcaklığı 44-45 de...
Beko 24 BTU klimam, kurulumu yapıldığı andan itibaren soğutmuyor. Ürünü Beko mağazasından satın aldım ve kurulum sonrası hemen bu sorunu fark ettim. Klimam garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar acil bir çözüm sunulmadı. Elimde ürünün f...
Yorumlar