to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2023’te satın aldığım ve 2030 yılına kadar garanti kapsamında olan Beko 10120 çamaşır makinemin deterjan bölümünde yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Sorunun başlamasının ardından Samsun Arçelik Beko yetkili servisine başvurdum. Servis geldiğinde, makinenin garanti kapsamında olduğunu ve onarım yapılacağını söyledi. Ayrıca, kazan bölümünün çok pis olduğunu, kazan temizleme işlemi yapılabileceğini ve bunun için 650 TL ücret alınacağını belirtti. Garantiye girdiği için bu ücreti ödedim.
Ancak daha sonra bana mesaj gönderilerek paslanma onarımının ücretli olacağı ve 6500 TL talep edildiği bildirildi. Gerekçe olarak da “kullanıcı hatası” olduğu ifade edildi. Makinenin paslanmasının benim kullanım hatamla ilgili olmadığını düşünüyorum ve bu gerekçeyi kabul etmiyorum. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Beko cm9120 model çamaşır makinemde paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi 2023 yılı Ekim ayında fabrikadan almıştım ve banyoda, su teması olmadan kullan...
2021 yılında satın aldığım Beko cm10120 model çamaşır makinesinin, garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra yan tarafının alt kısmında 10 cm yüksekliğinde boydan boya boya dökülmesi meydana geldi. Ayrıca ön kısmında, deterjan bölmesinin ve kapak kısmının yanlarında da boya kabarmaları oluştu....
2021-2022 yılında aldığım Beko cm9101 çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinin hemen altında, dış yüzeyde yaklaşık bir yıldır paslanma ve boya soyulması problemi yaşıyorum. Bu sorun zamanla daha da arttı ve makinenin dış yüzeyinde estetik açıdan rahatsız edici bir görüntüye yol açtı. Ayrıca, yüzeyd...
Beko CM10120 model çamaşır makinemde, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra paslanma ve kazanında sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar, makineyi her kullandığımda tekrar ediyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım problemler nedeniyle birkaç kez yetkili servise başvurdum, ancak yapılan müdaha...
Yorumlar