to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko km 80 model kurutma makinesini Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum ve cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Makine 5–6 saat boyunca aralıksız çalıştığı halde çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve görevini yerine getiremiyor.
Bu durum hem gereksiz yere aşırı enerji tüketimine yol açıyor, hem de cihazın uzun süre durmadan çalışması sebebiyle teknik arıza ve yangın riski taşıdığını düşünüyorum. Aynı problemi daha önce de yaşadım; yetkili servisi çağırdığımda makinenin içinde çok toz olduğunu, bu nedenle kurutmadığını söylediler ve iç temizliğini yaptılar. Ancak cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen bu işlem için ücret alındı ve bunun garanti dışı bir işlem olduğu belirtildi.
Buna rağmen kurutma makinesi kısa süre sonra tekrar aynı sorunu göstermeye devam etti; şu anda yine 5–6 saat çalışmasına rağmen düzgün kurutma yapmıyor. Bu nedenle sorunun basit bir temizlikten ziyade cihazda kronik bir arıza veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Garanti süresi devam eden bir ürün için iç aksam temizliğine ücret talep edilmesini ve yapılan ücretli işleme rağmen sorunun çözülmemesini kabul etmiyorum. Cihazımın ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını, eğer bu mümkün değilse ayıpsız benzeriyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Beko km 80 model kurutma makinesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makinenin ısı pompası değişti, kapağı değişti, buna rağmen cihaz bir türlü sorunsuz çalışmadı ve adeta kronik arızalı hale geldi. Çamaşırlar çoğu zaman ıslak çıkıyor, kıyafetler çekiyor ve kapaktan sürekli dışarı pislik atıyor....
Beko marka kurutma makinem var. Garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1-2 aydır çamaşırları kurutmuyor. Yetkili servisi aradım ilk geldiklerinde ısı pompasında sıkıntı var dediler. Makineyi götürdüler değiştirdik dediler getirdiler. Getirdikten sonra 3-4 kez çalıştırdım yine aynı sıkıntıyı vermeye başlad...
01.06.2023 tarihinde mağazadan Beko KM90 9 kg kurutma makinesi satın aldım ve üzerine ek garanti de yaptırdım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cızırtılı ve rahatsız edici bir sesin yanında kurutma performansında da sorun fark ettim; çamaşırlar tam olarak kurumuyordu. Bunun üzerine...
Beko KM 90 kurutma makinesini Kırıkkale Merkez’den aldım, şu an Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Makine çamaşırları normal sürede kesinlikle kurutmuyor; 8–10 saat çalışmasına rağmen tam kurutma yapmadığı zamanlar oluyor, bazen de bu kadar uzun sürede b...
Beko km 80 model kurutma makinem yaklaşık 1 aydır her kullanımda çamaşırları ıslak çıkarıyor. Sorunun çözülmesi için İzmir Aliağa Eka Beko yetkili servisini çağırdım. Makinenin garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece bakım gerektiği belirtilerek 2400 TL ücret talep edildi. Servis herhangi bir par...
Yorumlar