Beko Ankastre Fırın Kapağı Eğriliği Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
29.05.2025 tarihinde Beko'dan satın almış olduğum ankastre fırın,02.06.2025 tarihinde montaj sonrası kapağında eğrilik olduğunu fark ettim. 04.06 tari...

Trabzon Araklı Beko mağazasından 01/09/2023 tarihinde fırın ve ocak almıştım. Henüz 2 yıl bile olmadan fırının kenarlarında ve de iç tarafında soyulmalar oluştu. Ürün aldığım mağazaya bunu belirttim. Sonrasında servis gelip baktı ve de bunun bizden kaynaklı olabileceğini söyledi ve onarım veya değişim için 5000 bin tl istediler. Uzun ömürlü olsun diye markaya güvenerek alıyoruz ama bu kadar kısa sürede yıpranması ve böyle şikayetlerin olması kaplamada problem olduğu düşüncesindeyim. Gün aşırı ya da her hafta fırını kulansam demek ki bu kadar da dayanmaz mış. Bir daha da Beko markasından ürün almayı tercih etmeyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş sağlandı ama ne yazık ki şikayetle ilgili çözüm yok.
29.05.2025 tarihinde Beko'dan satın almış olduğum ankastre fırın,02.06.2025 tarihinde montaj sonrası kapağında eğrilik olduğunu fark ettim. 04.06 tari...
Beko marka fırın üstü ocağı 06.07.2022 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa'daki Beko yetkili bayisinden satın aldım; garantisi hâlâ devam etmektedir. Fırın üstü ocağın yaklaşık üç ay önce boyası döküldü, ocak başlıkları küflendi ve düğmeleri kırıldı. Beko yetkili servisini arayarak ürünün değişimi hakk...





2017'de satın aldığım Beko marka ocaklı fırının alt tabanında kendiliğinden 2 tane delik oluştu, tuşlarında sıkıntı var, ateşleme yerlerinden birisi çalışmıyor, fırın lastiğinde gevşeme kaynaklı sorun var, fırının içindeki rezistansı nedeniyle yemekleri pişirirken aksaklıklar yaşıyorduk... Bu sebepl...


14.07.2025 tarihinde Beko fırınımız ve ocağımız bozuk olduğu için Beko'nun kendi sitesinden yetkili servis çağırdık. Beyefendiler gelip arızaları kabul etmelerine rağmen hiçbir şey yapmadan gittiler! Fırının arızasını söylüyoruz evet üst ısıtmıyor sen yanlış kullanmışsın diyorlar. Neredeyse 10 yıldı...

Beko'dan ocaklı fırın aldım. Gelen ürünün gövdesinde defo çıktı. Tadilat önerdiler. Kabul etmedim. Değişim talebi oluşturdum. Günler sonra ürün değiştirildi ve bu üründe düğmeleri açıldığında sesler geliyor ve bu üründe ayıplı. Bildirdiğimizde günler sonra servisin geleceğini ve değerlendireceğini s...
Yorumlar