Eksik Izgara Teli Nedeniyle Fırın Kullanım Sorunu

Beko markasından Fitfry fırın satın aldık, ancak ızgara teli eksikti. Kek kalıbını veya borcamı fitfry teline koyduğumuzda bir tarafına yayılıyor kekin bir tarafı incecik kalıyor çünkü ızgara teli eksik. Kullanma kılavuzunda ızgara telinin olması gerektiği belirtilmiş, ancak bizim ürünümüzde bu parça bulunmuyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Beko fırın telim eksik bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum şikayetim üzerine aradılar ancak ücretli olacağını söylediler iyi marka diye fazladan para verip aldığım fırında düzgün bir kek yapamıyoruz ızgara telinin ücretsiz gönderilmesini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

















