to read complaints and reviews, or file yours. 
"İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Beko Karalar bayisi, markaya zarar veriyor, aradı özür diledi, istersen değiştirelim denildi. Fakat yeni aldığımız evde çok uğraşmak istemedim. Ama karalar bayi denen yerin kapısında kalabalık bile yapmam."
Mersin Mezitli Beko bayisinden aldığım fırın, ocak ve davlumbaz setinin montajı için Mersin Mezitli Beko Servisi tam anlamıyla mağduriyet yaşattı. Montaj için beni kendilerinin araması gerekirken ben aradım ve ilk gün için 28.11.2025 Cuma günü 16.00–18.00 saatleri arasında montaj sözü verdiler, anca...
Maltepe Park Beko şubesinden aldığım davlumbaz, mutfağım için uygun olmadığı halde, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle tarafıma satıldı. Satın alma öncesinde mutfağımın fotoğrafını göstererek özellikle sordum ve iki çalışan da bu modelin uygun olduğunu belirtti. Buna güvenerek davlumbazı, ocak v...
Fırın ocak davlumbaz aldık İzmit Beko şubeden yetkili servis duvarınız ince dedi. Davlumbazı takmadı. Usta çağırıp takın dedi. Usta çağırınca garantiden çıkacak dedik. Biz garantiyi onaylarız dediler. Usta çağırıp para ödemek zorunda mıyım? Böyle bir kurulum hizmetini kabul etmiyorum.
Merhaba, 15.05 2025 tarihinde İzmir Selçuk Beko (sergül) şubesinden Davlumbaz ve fırın aldık. Davlumbaz kutusu yıpranmış ve açık şekilde geldi. Servis koliyi kontrol amaçlı kendilerinin açtığını söyledi. Mutfakta tadilat devam ettiği için hemen kurulum olmayacaktı. Servis bırakıp gitti. Eşim işten ...
Ankara Optimum AVM 'de bulunan Beko bayiinden Davlumbaz fırın set üstü ocak setinden aldım. Kurulumunu servisleri yaptı. Sonra Akşam kullanmaya çalıştık. Havalandırması davlumbazın. Ocağı üflediğini fark ettik. Bunun üzerine servis çağırdık, 18 ya da 19 yaşlarında Genç geldi, ''' Kurulum yapanların ...
"Tüm süreçle ilgilendiler, cevap alamadığım her şey için ulaştılar ve talebimi hasar tazmini vererek sonuçlandırdılar. Desteğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
"Uzun ve Zorlu süreçti neredeyse her gün arandık sorunu çözmek için epey uğraştılar sağ olsunlar. Ürünü tamamen değiştirmek için yeni bir davlumbaz gönderildi biz bunu kabul etmedik bir hafta sonra filtre temin edildi ve takıldı. Çok şükür süreç tamamlandı. Beko ürünleri güzel ancak kurulum ve yetkili servis maalesef markaya zarar verir cinsten. Devamı da buzdolabı aldık Beko ürünü beğenmemize rağmen servisle bir daha imtihan olmamak için Arçelik aldık. Sonuç sorun çözüldü..."
"Uzunca bir süreden sonra şikayet var aracılığıyla uzatılmayan garantim uzatıldı teşekkür ederim geç oldu ama oldu"
Bir müşteri daha ne kadar mağdur edilir, oyalanır bilmiyorum. Yaklaşık 1 ay oluyor, aldığımız ankastre setin davlumbazının takılmasını bekliyoruz. Fırın ve ocak geldiği gün davlumbaz da geldi. Yeni tadilat yapılan mutfağa prizin nerede olması gerektiği hiç belirtilmediği için eski konumuna yaptırdık...
Yaklaşık olarak 6 ay önce aldığım Beko fırın ve davlumbazımda kendi kendine oluşan pas lekelerinden kaynaklı müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis geldi. Fotoğraflarını çekip geri dönüşü teknisyenin incelemesi sonucu olumsuz dönüş yaptılar. Davlumbazdaki pas lekelerinin müşteri hatası olduğunu ...
"15 gün sürdü ama çözüldü. Servisler çözüm odaklı çalışmıyor. İyi ki Beko müşteri hizmetleri çözüm servisi var. Teşekkür ediyorum"
14/12/2013 tarihinde aldığım Beko fırın ve davlumbazımda kendi kendine oluşan pas lekelerinden kaynaklı müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis geldi. Davlumbazdaki pas lekelerinin kendi hataları olduğunu ve değişim yapabileceklerini söyledi. Genel müdürlüğe davlumbazın resimlerini atmışlar ve şa...
Beko mağazasından davlumbaz, ocak ve fırın aldık. Ürünü alırken bize herhangi bir bilgi verilmedi. Yetkili servis gelince filtrenin olmadığını ve ürüne böyle bir şeyin dahil edilmediğini söyledi. Bu durumda, bu ürünü imal eden firmanın doğayı kirletmek amacıyla bilinçli olarak filtreyi vermediğini a...
Beko mağazasından davlumbaz, ocak ve fırın aldık. Ürünü alırken satış danışmanı, davlumbazın içinde karbon filtresinin olduğunu ve fiyata dahil olduğunu söyledi. Ancak gelen yetkili servis, karbon filtre için ayrı bir ücret (610 TL) talep etti ve bunun mecburi olduğunu belirtti. Ürünü alırken özelli...
"Teşekkür ederim, sadece yetkili servis şubelerinizin müşteriye cevap vermesi ve tamirat sürecinde daha ilgili davranması, markanızın sürdürülebilirliği açısından daha olumlu olacaktır"
Beko müşterisini satış sonrası mağdur ediyor, ürünü sattıktan sonra gereğini yapmıyor. Beko'dan aldığım davlumbaz ve fırın tamiri için defalarca servi...
2021 Kasım ayında yenilediğimiz mutfağımız için Beko bayisinden 3'lü ankastre set (Fırın+Ocak+Davlumbaz) satın aldım. Mutfak tadilatım 2022 Şubat ayında tamamlandı ve yetkili servis 12 Şubat 2022'de ürünlerin kurulumunu yapıp garantilerini başlattı. Geçtiğimiz Aralık ayında davlumbazımız arıza yaptı...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
