to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos’ta Beko/Arçelik personel uygulaması üzerinden 9100 dmx model çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 1605233588. Faturalarım 20 ve 22 Ağustos’ta kesildi ve ürünlerin 2-15 gün içinde teslim edileceği müşteri hizmetleri tarafından sözlü olarak bildirildi. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı.
Ancak, kurutma makinesi de geç teslim edildiği gibi, çamaşır makinesi ise 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana net bir çözüm sunulmadı. Son olarak 02.09.2025 tarihinde faturanın yeniden kesildiği ve bu tarihten itibaren 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu kadar büyük ve yaygın bir markadan aldığım ürünün bir ayı bulacak şekilde teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Ayrıca, yakın zamanda Arçelik ve Beko’nun birçok işçisini işten çıkardığına dair haberleri okudum. Şirketin hem çalışanlarını hem de müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini üzücü buluyorum.
Ürünlerin toplam bedelini peşin olarak 36.000 TL ödedim ve acil teslimat talep ediyorum. Sözlü olarak belirtilen teslimat süresine uyulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde 21.761 TL ödeyerek Beko cmx 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Bursa Yıldırım’daki yetkili servis kuruluma geldiğinde cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve değişim yapılacağını belirtti. Ertesi gün Beko tarafından arandım, ellerinde aynı model olmadığı için cm10140 s...
Beko (Arçelik a. Ş.) 15.000 TL’lik Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor – Tüketici Mağdur Arçelik a. Ş.’ye ait Beko markalı çamaşır makinem, yıkama sırasında kıyafetleri yırtarak kullanılamaz hale getirdi. Bunun üzerine Gölcük İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yapılan değerlendirme sonucunda 1...
16.08.2025 tarihinde, Arçelik fabrikası personellerine özel “Arçelik Personel Dükkan” web sitesi üzerinden Beko CMX11140 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: SIP1604196143. Ücretini kredi kartı ile 22.322₺ olarak ödedim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim ed...
Beko CMX11140 model çamaşır makinesini Bursa Osmangazi R**** T***** E****** bulvarında yetkili bayiden kredi kartı ile satın aldım. Ürün teslim edildi...
02.10.2025 tarihinde Bolu Merkez'deki Arçelik mağazasından Beko CMXE9100 model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 395185048. Ürün, sistemde sevk edildi olarak görünmesine rağmen aradan 45 gün geçmesine rağmen ne teslimat ne de montaj işlemi gerçekleşti. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir b...
Ankastre Fırın 397 
Ankastre Ocak 260 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 56 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.823 
Buzdolabı 4.063 
Cep Telefonu 45 
Çamaşır Makinesi 3.319 
Çaycı 400 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 632 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 81 
Fırın 250 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 156 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.574 
Kombi 237 Kurutma Makinesi 1.475 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 262 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 371 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 119 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.064 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 159 
Ütü 107 
Vantilatör 70 
Yazar Kasa 287 
Yazarkasa Pos 577
Yorumlar