Çamaşır Makinesi Kullanımında Yaşanan Sorun Hakkında Şikayet


Aldığım çamaşır makinesi mağazada kaldı bir sure ürün tükendi size üst modelini gönderelim diye bana başka çamaşır makinesi gönderdiler. Makine yeni evlendim 7 ay oldu. Telini çekmedik çamaşır perde bırakmadı. Çamaşır yıkayamaz olduk. Kıyafetlerimiz kötü olacak diye. Servis çağırdık geldi. Makineye baktı teli çekilen perdenin kıyafetlerin resimlerini çekti gitti. Bize makinenin kazanında çizik var bu kullanıcı hatası diye döndüler. Ürünü değişmeyeceklerini kazanın ücretli değişimini bizim yaptırmamız gerektiğini söylediler. Satarken ilgi alaka sattıktan sonra ise bizi suçlu çıkarma derdindeler. Ben kullanıcı olarak bu üründen memnun değilim. Perdelerimi kıyafetlerimi tellerini çekerek kullanılmaz hale getirdi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

















