to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’tan bu yana Beko 5761540200_AB model buzdolabımız soğutma yapmıyor. Sorunun başlamasıyla birlikte Beko müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Ancak randevu ancak 2 gün sonrasına verilebildi. Bu süre boyunca yiyeceklerimizi salonda, klimayı açık tutarak muhafaza etmek zorunda kaldık.
Bugün gelen servis, yedek parça değişimi gerektiğini ve parçanın İstanbul’dan sipariş edileceğini belirtti. Parçanın geliş tarihi olarak 20 Ağustos verildi, yani yaklaşık 1 hafta daha beklememiz gerekiyor. Bu süreçte mağduriyetimiz devam ediyor; yiyeceklerimizi sağlıklı koşullarda saklayamıyoruz. Özellikle günümüzde İstanbul’dan bir parçanın 1 hafta gibi uzun bir sürede gelmesi kabul edilemez.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçip sürecin hızlandırılmasını talep ettik ancak net bir çözüm sunulmadı. Ürünümüz garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir ek hizmetten de faydalanamıyoruz. İzmir Buca’da yaşıyoruz ve bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini, parça temininin ve tamirin hızlandırılmasını talep ediyoruz.
Beko 670482 MB model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım ve teslimat adresim de İstanbul’dur. Ancak buzdolabı yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor; alt buzluk kısmı dondurmuyor, normal kısmı ise sadece orta derecede soğutuyor. Şu an alt kısmı da normal bölüm gibi kullanmak zorun...
Beko marka 683720 EI model buzdolabımın soğutma sorunu nedeniyle 17 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum ve 19 Ağustos için Ankara’daki yetkili servisten randevu aldım. Servis geldiğinde iki parça sipariş edildiğini ve parçalar gelince takılacağını belirtti. O günden bu yana, yaklaşık 1,5 haftadır buzd...
Beko buzdolabımızın soğutma problemi için acil teknik destek talebimizin üzerinden 8 iş günü geçti ve hala çözüm sağlanmadı. Yemeklerimizin bozulduğunu, evde 2 küçük çocuk olduğunu belirtmemize rağmen herhangi bir öncelik planlaması yapılmadı. Buzdolabı gibi temel ve kritik bir beyaz eşyanın yedek ...
Satın aldığımız Beko marka buzdolabında yaşadığımız sorun yüzünden değişim yapılmıştı. Tarafımıza teslim edilen yeni ürünün ise hazirandan beri soğutucu kısmı verimli soğutma yapmıyor. Özellikle üst rafa koyduğumuz ürünler 2-3 gün içerisinde bozuluyor. İlk olarak Kurban Bayramı tatilinden eve döndüğ...
Ankastre Fırın 391 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 54 
Blender Seti 48 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.815 
Buzdolabı 4.024 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.285 
Çaycı 372 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 654 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 155 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 21 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 220 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.574 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.424 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 101 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 284 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 375 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.075 
Termosifon 72 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 576 
Yorumlar