Bıktım Beko’yu Arayıp Çözüm Bulamamaktan Ve Yetkililere Ulaşamamaktan!
Wok kısmını diş fırçası ile temizledim diye ürünü ücretli yapabiliriz dendi. Bin pişmanım Beko’yu tercih ettiğim için. Asla sorun çözmüyorlar. Servisten başka yetkili ile görüşmek mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri servise yönlendirdi ama o da üslupsuz ve çözüm odaklı olmayan bir bayanla konuştum. Çok yetersizler. Marka ürününün arkasında durmuyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bana bunun için bir çözüm üretilmedi. Kayıtlarda değişim olmaz kesin kaydı var. Nasıl çözüm bu. Bana yetersiz gelen bilgiler ve baştan savma cevaplar var. Servisinizin tek sözü ile 6.400 TL’ye aldığım ocak çöp. Altı ay bile olmadı. Ücret istiyorsunuz değişim için























