Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Espresso Makinesi
CEG 7304 X CaffeExperto
Beko Ve Trendyol Arasında Mağduriyet Yaşadım

ID:30862844

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ve Trendyol Arasında Mağduriyet Yaşadım

Özkan

Beko

03 Aralık 2024 17:30

6.728

Trendyol üzerinden Beko yetkili satıcısından Beko ceg 7304x caffeexperto twm otomatik espresso makinesi aldım, ürün elime geldi. Denediğimizde sürekli hata verdi, istediğimiz kahveyi vermedi. İade ettik, firma Mardin'de bir servise götürüp makinede sorun yoktur diye yazı alıp geri gönderdi. Beko müşteri hizmetleri ile görüştüm, Trendyol'dan alınmış buradan iade oluşturamam dendi.

Makine sıkıntılı, Beko arkasında durmuyor, elimde kaldı. Böyle firmaya pişman oldum. Trendyol ile görüştüğümde o hiç arkasında durmadı, 'siz alırken sözleşme imzaladınız' diyerek resmen mağdur edildim. Bu işi Beko'nun çözmesini ve bu sıkıntılı makineyi geri alıp paramın iadesini yapmasını istiyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kahve Makinesi İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Işıl

Beko

16 Ocak 2025 15:22

1.377

Trendyol üzerinden a**** ticaretten Beko marka kahve makinesi aldım. Makine kahveleri istediğimiz sıcaklıkta yapmadığı için önce Trendyol ile iletişime geçtim ve iade edip edemeyeceğimi sordum. Trendyol bana firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Firmayla görüşme sağladığımda 1 ay içerisind...

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Beko Espresso Makinesi Soğuk Kahve Sorunu Ve Saygısız Servis Deneyimi

Aslı

Beko

17 Ekim 2025 11:48

2.941

Beko ceg7304 model espresso makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri hem sütü hem de kahveyi soğuk veriyor. Bu durumdan dolayı defalarca kullanmama rağmen hiçbir zaman beklediğim sıcaklıkta kahve içemedim. Sorunun çözümü iç...

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Espresso Makinesi İki Kez Kullanılmış Çıktı

Erdem

Beko

18 Eylül 2025 17:25

1.971

13 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Beko CEG 7304X tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve ayıplı olduğunu fark ettim. Aynı gün Sultangazi’deki Güven Al Mobilya Merkez Beko şubesine giderek ürünü değiştirdim. Mağazada ürünü kontrol etmedim, sıf...

1 Destek

Bekoburada.com İade Süreci

Yusuf

Beko

12 Mart 2024 16:21

5.439

Bekoburada.com (Aygünler Mobilya'ya bağlı yetkili bayi olarak Sultangazi, İstanbul'da bulunuyor) üzerinden aldığım Beko CEP 5304 X Caffeexperto® Yarı Otomatik Espresso Makinesi'ni beğenmedim ve üründe 30 gün koşulsuz iade garantisi mevcut. İlk iletişime geçtiğimde beğenmediğimi söylememe rağmen tekn...

İlk Kullanımda Arızalanan Espresso Makinesi İçin Değişim Talebi

Meltem

Beko

27 Ekim 2025 20:47

3.294

Beko ceg 7304 X espresso makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce evime taşındığımda kutusunu açtım ve kullanmaya başladım. Ancak makinenin süt haznesi ilk kullanımda elimde kaldı ve hiç kullanmadan sarı yıldız/kireç işareti sürekli yanmaya başladı. Sorun, ürünü kullanmaya başla...