Beko Yetkili Serviste Yanlış Parça Teslimi Ve Uyum Sorunu

Beko Talas Yetkili Servisine robot süpürge su ve toz haznesi onarımı için başvurdum. Bana su ve toz haznesinin birlikte satıldığını ve kargo ile geleceğini belirttiler. Ödemesini yaptım. Bugün itibariyle gittiğimde sadece toz haznesinin geldiğini ve diğer parçayı sipariş etmediğimi söylediler. Ben de eski parçaları orada bırakmıştım; değişeceğini söyledikleri için. Bugün ise bana eski parçaları attıklarını söylediler. Ödeme yapıp şu hazneyi de satın aldım ve aldığım hazne de uyum sağlamıyor. @Beko gibi bir markanın böyle bir servis sunması hayal kırıklığı ve güven sarsıcı bir hareket.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















