to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servisi İşini Ciddiye Almıyor!
Beko yetkili servisi işini ciddiye almıyor. Bulaşık makinesini 2023 yılında aldım cam ürünler bulanık çıkıyor kaç takımım mahvoldu. Defalarca servis çağırmama rağmen makineyle ilgili işlem yapılmadığı gibi servis kayıtları bile yalan yanlış yazılıyor. En son talebim ya değiştirin ya da ödediğim ek garanti dahil güncel makine fiyatıyla tarafıma ödeyin dedim. Gecenin bu saatinde 0850'li numarasını arayıp talebimin reddedildiğini "ben aradığımda" öğrendim. Ayrıca servis fişini bile ben aradıktan sonra mesaj olarak ilettiler. Servis fişinde yazan ise yine şok edici şekilde "tarafıma bilgi verilmiş! Safız ya deterjanın üst düzey oluşu zamanla camları aşındırıyormuş makinede kusur yokmuş! Tüketici Mahkemesi'ne hem evime gönderilen servis çalışanını hem de Beko'yu vereceğimi buradan da bildiriyorum. Ayrıca iki yıldır sürekli olarak yenilediğim bardak takımlarımın da tarafıma ödenmesini istiyorum. Yeter artık! Her şey kayıt altında videolar resimler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
