Beko Yedek Parça Temin Edemiyor
Beko'dan yaklaşık 3 yıl önce CM 5964 Floral çay makinesi aldım. Alt tarafı yani suyu ısıtan yer bozulduğu için yenisini almak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Servisin arayacağını söylediler. Servis bugün aradığında çaycının alt tarafının tek bir parça halinde gelmediğini, ayrı parçalar halinde sipariş etmeleri gerektiğini (sapı, gövdesi vs.), bu şekilde de pahalıya geleceğini, komple yenisini almanın daha mantıklı olduğunu söyledi. Ben sadece çaycının alt tarafını, su ısıtılan yerini istiyorum. Neden komple hepsine 3.000 TL para vereyim?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi













