Üç Aylık Pos Cihazında Hız Ve Şarj Sorunlarıyla Müşteri Kaybı Yaşıyorum

Beko X30TR pos cihazımı yaklaşık 3 ay önce aldım. 1,5 aydan sonra cihazım hem yavaşladı hem de şarjı çabuk bitmeye başladı. Kendi şarjı dışında başka bir şarj cihazı kullanmadım. Sadece 3 ay oldu. İki defadır servis çağırıyorum, kartların çoğunu temassız olarak kabul etmiyor. Artık müşterilerimin çoğuyla sıkıntı yaşıyorum. Birçok yaşlı müşterim şifresini hatırlamıyor ve Beko servisi buna bir çözüm bulamadı. Servis, sorunun bankadan kaynaklandığını söylüyor, ancak cihaza yalnızca bir banka ekli. Yeni cihazın donması sizce normal mi? Şu anda 1-2 banka kartı hariç temassız özelliği çalışmıyor. 3 aylık bir cihazda bu sorunları yaşıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi












