Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Beko Pos Cihazı Çalışmıyor, İade Ve Değişim Yapılmıyor

Selman
12 Eylül 19:08
1.660
Selman'ın Teşekkür Mesajı
“Bayağı uğraştırdılar ama neticesinde sorunumuzu çözdüler. Her şeye rağmen teşekkür ederim yine de.”

13 gün önce Beko Çermik bayisinden sıfır Beko x30 TR pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri hiç çalışmadı ve hiçbir zaman kart okumadı. Sorunu çözmek için servis geldi, cihazı götürdü fakat tamir edemeden geri getirdi. Üstelik cihazda iade olmadığı ve bozuk olsa bile ücret iadesi veya değişim yapılmayacağı söylendi. 8.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Defalarca iletişime geçmeme rağmen “servis yaparsa yapar, olmazsa da iadesi yok” şeklinde yanıt aldım. Cihazı hiç kullanamadım ve sürekli aynı sorun devam ediyor. Cihazın değiştirilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 14:52 (Şikayetten 19 saat sonra)
Selman
20 Ekim 23:47

Bayağı uğraştırdılar ama neticesinde sorunumuzu çözdüler. Her şeye rağmen teşekkür ederim yine de.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yazarkasa Pos X30 TR

Bora
27 Ağustos 2024 18:53
5.471
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Beko POS Cihazında Sürekli Teknik Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Kemal
29 Mart 18:04
3.381
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Pos Cihazı: Sertifika Hatası Ve Müşteri Kaybı

Oğuzhan
11 Şubat 11:21
2.711
"İlk günden müdahale edilse tabii ki daha iyi olurdu ama servis de yoğunluk vardı. İletişimleri güzeldi yardımcı oldular ve Beko süreci sürekli takip etti. Her şey için teşekkürler."
Beko Pos Cihazı: Sertifika Hatası Ve Müşteri Kaybı

Servis Sonrası Yazar Kasa Pos Tamamen Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

Foto
05 Eylül 15:48
1.162
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yazarkasa POS Cihazının Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Murat
21 Ocak 09:50
10.769
Beko Yazarkasa POS Cihazının Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Beko Yazarkasa POS Cihazının Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri